Propuesta de Mejoramiento para la Internacionalización del Servicio al Cliente de la Empresa Teleperformance Colombia

En el desarrollo de su operación, Teleperformance firma contratos con grandes empresas multinacionales que la posicionan dentro del mercado como la número uno, no solo por su servicio sino por su adaptación a las necesidades del cliente. Y es allí el punto de partida para analizar de mejor manera, e...

Full description

Autores:
Tipo de recurso:
Fecha de publicación:
2022
Institución:
Universitaria Agustiniana
Repositorio:
Repositorio UniAri
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repositorio.uniagustiniana.edu.co:123456789/2382
Acceso en línea:
http://repositorio.uniagustiniana.edu.co/handle/123456789/2382
Palabra clave:
Capacidad dinamizadora
Mercados extranjeros
Necesidades del cliente
Adaptación
Dynamic capacity
Foreign markets
Customer needs
Adaptation
Rights
License
Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 Internacional