Propuesta para la Gerencia de la Calidad en el Servicio en una Empresa de Vigilancia y Seguridad en la Ciudad de Bogotá
El presente proyecto busca crear un Sistema de Gestión de Calidad, basado en la norma ISO 9001:2015 para la empresa Multiactiva de servicios Duarte y Cia Ltda., que brindará directrices efectivas para el mejoramiento continuo de sus procesos y el logro de sus objetivos. El cual permite desarrollar u...
- Autores:
- Tipo de recurso:
- Fecha de publicación:
- 2019
- Institución:
- Universitaria Agustiniana
- Repositorio:
- Repositorio UniAri
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repositorio.uniagustiniana.edu.co:123456789/1048
- Acceso en línea:
- http://repositorio.uniagustiniana.edu.co//handle/123456789/1048
- Palabra clave:
- Servicio
ISO 9001:2015
Calidad
Mejora continua
Empresa de Vigilancia
Calidad
Control de calidad
Normalización
ISO
Service
ISO 9001: 2015
Quality
Continuous Improvement
Surveillance Company
- Rights
- License
- Atribución 4.0 Internacional