Propuesta de mejora al proceso misional de negociación y gestión de cartera mediante un sistema de gestión de calidad para la empresa Alkomprar

Alkomprar como establecimiento privado crediticio, es consciente de la importancia de la implementación y formalización de un sistema de gestión de calidad, así como también de la óptima ejecución de sus procesos y adecuada prestación de sus servicios, es por eso que se realiza una investigación teó...

Full description

Autores:
Tipo de recurso:
Fecha de publicación:
2019
Institución:
Universitaria Agustiniana
Repositorio:
Repositorio UniAri
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repositorio.uniagustiniana.edu.co:123456789/1077
Acceso en línea:
http://repositorio.uniagustiniana.edu.co//handle/123456789/1077
Palabra clave:
Sistema de gestión de calidad
Procesos
Norma ISO 9001:2015
Partes interesadas
Calidad
Control de calidad
ISO
Control de procesos
Normalización
Quality management system
Processes
ISO 9001: 2015 Standard
Stakeholders
Rights
License
Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 Internacional