Estado del arte: tendencias, motivaciones y limitantes de los sistemas de gestión de calidad ISO 9001:2015 en servicios de transporte público

En este documento se hace una búsqueda de trabajos de grados y artículos de investigación que contemplen aspectos de los sistemas de gestión de calidad ISO 9001:2015 en los servicios de transporte público. Esto a fin de conocer cuáles son las tendencias, motivaciones y limitantes que se han registra...

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Autores:

Tipo de recurso:

Fecha de publicación:

2021

Institución:

Universitaria Agustiniana

Repositorio:

Repositorio UniAri

Idioma:

spa

OAI Identifier:

oai:repositorio.uniagustiniana.edu.co:123456789/1694

Acceso en línea:

http://repositorio.uniagustiniana.edu.co/handle/123456789/1694

Palabra clave:

Sistema de gestión de calidad
Transporte
Planeación estratégica
Mejora
Control de calidad
Normalización - ISO
Planificación estratégica
Quality management system
Transportation
Strategic planning
Improvement

Rights

License

Attribution-NoDerivatives 4.0 Internacional