Desarrollo de un manual de calidad para la implementación de la norma ISO 9001; 2015 en la empresa Rodriguez y Mendoza S.A.S

La empresa Rodríguez y Mendoza S.A.S es una microempresa que se dedica, al alquiler de maquinaria pesada y transporte de materiales de construcción para realización de obras civiles. Dada su actividad, se hace necesario un compromiso con la calidad que garantice que el trabajo que se está realizando...

Full description

Autores:

Tipo de recurso:

Fecha de publicación:

2020

Institución:

Universitaria Agustiniana

Repositorio:

Repositorio UniAri

Idioma:

spa

OAI Identifier:

oai:repositorio.uniagustiniana.edu.co:123456789/1551

Acceso en línea:

http://repositorio.uniagustiniana.edu.co/handle/123456789/1551

Palabra clave:

Calidad
Transporte de materiales pétreos
Servicio al cliente
Mejora continua
Mercado
Normatividad - ISO
Control de calidad - Empresas
Aseguramiento de la calidad
Control de procesos
Quality
Transportation of stone materials
Customer service
Continuous improvement
Market

Rights

License

Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 Internacional