Diseño de un sistema de gestión de calidad para el área comercial de la cámara de comercio e industria colombo chilena basado en la NTC ISO 9001: 2015

La presente propuesta tiene como fin, el diseño de un sistema de gestión de calidad para el área comercial de la Cámara de Comercio Colombo Chilena basado en la norma ISO 9001: 2015, en el cual se estandarizan los procesos y procedimientos por medio de la creación de manuales, formatos y estrategias...

Full description

Autores:

Tipo de recurso:

Fecha de publicación:

2018

Institución:

Universitaria Agustiniana

Repositorio:

Repositorio UniAri

Idioma:

spa

OAI Identifier:

oai:repositorio.uniagustiniana.edu.co:123456789/377

Acceso en línea:

http://repositorio.uniagustiniana.edu.co/handle/123456789/377

Palabra clave:

Gestión de calidad
Manual de calidad
Mejora continua
Procesos
Procedimientos
ISO 9001: 2015
Cámara de Comercio e Industria Colombo Chilena
Control de calidad
Normalización
Indicadores
Cámaras de comercio
Quality management
Quality manual
Ongoing improvement
Processes
Procedures
ISO 9001: 2015
Colombo Chilean Chamber of Commerce and Industry

Rights

License

Atribución 2.5 Colombia