Plan de mejora al modelo de cumplimiento en los objetivos de calidad para las mesas de servicio en Algar Tecnología S.A.S.

El objetivo central de este trabajo es realizar un plan de mejora que permita aumentar los niveles de cumplimiento en los indicadores evaluados por el área de calidad. Para llevar a cabo esta propuesta se identificó el comportamiento de los indicadores ente el año 2020 al 2021, tiempo en el cual se...

Full description

Autores:
Tipo de recurso:
Fecha de publicación:
2022
Institución:
Universitaria Agustiniana
Repositorio:
Repositorio UniAri
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repositorio.uniagustiniana.edu.co:123456789/1893
Acceso en línea:
http://repositorio.uniagustiniana.edu.co/handle/123456789/1893
Palabra clave:
Mitigación
Cumplimiento
Modelos
Objetivos
Pronóstico
Análisis
Indicadores - Calidad
Aseguramiento de la calidad - Empresas
Control de calidad - Indicadores
Mitigation
Compliance
Models
Targets
Forecasting
Analysis
Rights
License
Attribution-NoDerivatives 4.0 Internacional