Sistema de gestión de la calidad con gobernanza e interculturalidad en Ecotur Yahuiche, Oaxaca
La innovación de procesos administrativos responde a uno de los retos de las empresas de turismo comunitario para la conciliación entre la organización comunitaria y el funcionamiento empresarial. El objetivo de este estudio es analizar el proceso de implementación de un sistema de gestión de la cal...
- Autores:
-
Martínez Ruiz, Ofelia
Gómez Hernández, Laura Lourdes
Méndez-García, Elia
- Tipo de recurso:
- Article of journal
- Fecha de publicación:
- 2023
- Institución:
- Universidad Externado de Colombia
- Repositorio:
- Biblioteca Digital Universidad Externado de Colombia
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:bdigital.uexternado.edu.co:001/15576
- Acceso en línea:
- https://bdigital.uexternado.edu.co/handle/001/15576
https://doi.org/10.18601/01207555.n33.02
- Palabra clave:
- community tourism,
interculturality,
governance,
management system,
self-employment
turismo comunitario,
interculturalidad,
gobernanza,
sistema de gestión,
autoempleo
- Rights
- openAccess
- License
- Ofelia Martínez Ruiz, Laura Lourdes Gómez Hernández, Elia Méndez-García - 2023