Gestión de experiencia de usuario en el área de performance marketing de eficiencias y servicios del Grupo Nexarte

Este trabajo se enfocará en la nueva unidad de negocio performance marketing, que tiene como objetivo generar al 2025, una utilidad bruta de 5.180 millones acumulados, a través de la generación de leads calificados, que conlleven al cierre comercial de productos o servicios para los clientes, cobran...

Full description

Autores:

Isaza Peña, Diana Maritza
Beltrán Sotelo, César

Tipo de recurso:

Fecha de publicación:

2023

Institución:

Universidad Externado de Colombia

Repositorio:

Biblioteca Digital Universidad Externado de Colombia

Idioma:

spa

OAI Identifier:

oai:bdigital.uexternado.edu.co:001/14921

Acceso en línea:

https://bdigital.uexternado.edu.co/handle/001/14921
https://doi.org/10.57998/bdigital/handle.001.1560

Palabra clave:

Administración de mercadeo
Planificación - Contratos y especificaciones
Mercadeo - Costos
Experiencia de usuario
Performance marketing
Servicio al cliente
Modelo de diseño de experiencias
Mapa de empatía

Rights

openAccess

License

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