Importancia de la gestión de la cultura en procesos de certificación de calidad

Este proyecto de investigación indaga por el esquema de gestión de la cultura utilizado para el manejo del cambio involucrado en el desarrollo de procesos de certificación de calidad, de acuerdo con los conocimientos, apreciaciones y experiencia de 25 personas que actúan como asesores o consultores...

Full description

Autores:

Anzola Morales, Olga Lucía

Tipo de recurso:

Article of journal

Fecha de publicación:

2010

Institución:

Universidad Externado de Colombia

Repositorio:

Biblioteca Digital Universidad Externado de Colombia

Idioma:

spa

OAI Identifier:

oai:bdigital.uexternado.edu.co:001/9454

Acceso en línea:

https://bdigital.uexternado.edu.co/handle/001/9454
https://revistas.uexternado.edu.co/index.php/sotavento/article/view/2802

Palabra clave:

Cultura organizacional
procesos de calidad
cambio organizacional.

Rights

openAccess

License

http://purl.org/coar/access_right/c_abf2