La estrategia comunicativa de una ciudad. El caso de Ratisbona (Alemania)

Este artículo tiene como fin analizar las bases teóricas y las tendencias actuales de la estrategia de comunicación de una ciudad y ofrecer una visión global acerca de la estrategia de comunicación de un caso concreto: Ratisbona (Alemania). Para ello, se ha utilizado la encuesta como instrumento de recogida de datos primarios; la población objeto de estudio corresponde a los turistas de la ciudad. Los resultados obtenidos revelan que el mercado turístico en este destino está en pleno desarrollo. Sin embargo, la extensión del conocimiento de la ciudad y la introducción de mejoras en los instrumentos de comunicación son algunas de las tareas pendientes. No obstante, se ha identificado una tendencia clara para el futuro: la creciente influencia de la imagen de la ciudad en el aumento de visitas y la consecuente pérdida de eficacia de los instrumentos de comunicación.

• Autores: Posada Rodríguez, Noa Mariña; Araújo Vila, Noelia
• Tipo de recurso: Article of journal
• Fecha de publicación: 2018
• Institución: Universidad Externado de Colombia
• Repositorio: Biblioteca Digital Universidad Externado de Colombia
• Idioma: spa
• OAI Identifier: oai:bdigital.uexternado.edu.co:001/10718
• Acceso en línea: https://bdigital.uexternado.edu.co/handle/001/10718; https://doi.org/10.18601/01207555.n23.04
• Palabra clave: Communication strategy; Ratisbon; marketing mix; strategic positioning; Estrategia de comunicación; Ratisbona; marketing mix; posicionamiento estratégico
• Rights: openAccess
• License: http://purl.org/coar/access_right/c_abf2