Coping and adapting to crisis: Resilience in tourism higher education institutions in Latin America and the Caribbean during the COVID-19 pandemic

El propósito de este trabajo es explorar cómo las instituciones de educación superior (IES) adaptaron y modificaron sus estrategias para enfrentar y sobreponerse exitosamente a la crisis por el aislamiento debido al COVID-19. Se pretende también evaluar su resiliencia, entendida como la habilidad para adaptarse y recuperarse de una adversidad desarrollando capacidades sociales y académicas en respuesta a un estrés extremo, en este caso, provocado por la pandemia. Se desarrolló una encuesta en 18 países y 162 universidades de la región de América Latina y el Caribe, específicamente en escuelas que enseñan turismo y hospitalidad, para comprender el proceso de resiliencia desarrollado por las IES durante la pandemia por COVID-19. Se recolectaron 260 respuestas. Las IES reaccionaron a la contingencia adaptando rápidamente sus procesos de enseñanza, administración y evaluación a la modalidad remota. La vulnerabilidad del proceso de enseñanza-aprendizaje recayó en la falta de conectividad de los estudiantes y de habilidades digitales de los docentes, que representaron dos obstáculos relevantes para la continuidad académica.

• Autores: Covarrubias Ramírez, Rafael; Ricaurte Yépez, Carlos Benjamín; Ochoa Llamas, Ileana; Parra Vintimilla, Grace Maribel
• Tipo de recurso: Article of journal
• Fecha de publicación: 2024
• Institución: Universidad Externado de Colombia
• Repositorio: Biblioteca Digital Universidad Externado de Colombia
• Idioma: spa
• OAI Identifier: oai:bdigital.uexternado.edu.co:001/15701
• Acceso en línea: https://bdigital.uexternado.edu.co/handle/001/15701; https://doi.org/10.18601/01207555.n35.01
• Palabra clave: higher education,; COVID-19,; Latin America & the Caribbean,; resilience,; digital gap,; online-based learning; educación superior,; COVID-19,; América Latina y el Caribe,; resiliencia,; brecha digital,; aprendizaje en línea
• Rights: openAccess
• License: http://purl.org/coar/access_right/c_abf2