Incidencia de la reputación online en la ocupación y rentabilidad hotelera: estudios de caso en Colombia, Ecuador y Perú
El objetivo de la investigación es comprobar la incidencia de la reputación online en la ocupación y rentabilidad de los hoteles en Colombia, Ecuador y Perú y cómo esta mejora el turismo local e incide en la felicidad de los huéspedes. Desde agosto de 2014 hasta julio de 2015 se analizaron 48 hotele...
- Autores:
-
Majó, Joaquim
Moya Sánchez, Daissy
- Tipo de recurso:
- Part of book
- Fecha de publicación:
- 2018
- Institución:
- Universidad Externado de Colombia
- Repositorio:
- Biblioteca Digital Universidad Externado de Colombia
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:bdigital.uexternado.edu.co:001/4845
- Acceso en línea:
- https://bdigital.uexternado.edu.co/handle/001/4845
https://doi.org/10.57998/bdigital.handle.001.4845
- Palabra clave:
- Turismo
Turismo - Aspectos sociales
Hotelería
Turismo
Tecnología
Reputación online
Ocio
Hotels
Tourism
Technology
Online reputation
Leisure
- Rights
- openAccess
- License
- http://purl.org/coar/access_right/c_abf2