Proyecto de grado Diseño de Sistema de Gestión, para un taller automotriz en la ciudad de Bogotá.

El actual documento presenta un diseño de gestión de calidad para un taller automotriz de vehículos pesados, el cual se desarrolla a partir de un diagnóstico de los procesos misionales y estratégicos de la compañía, identificando los elementos diferenciadores que permitan a la organización mantener...

Full description

Autores:
Martínez Cárdenas, Gladys Jhoana
Tipo de recurso:
Tesis
Fecha de publicación:
2017
Institución:
Universidad Sergio Arboleda
Repositorio:
Repositorio U. Sergio Arboleda
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repository.usergioarboleda.edu.co:11232/1156
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/11232/1156
Palabra clave:
Aseguramiento de la calidad
Talleres para automoviles - Control de calidad
Planificación estratégica
Mejoramiento de procesos
Norma ISO 9001 - Implementación
Rights
openAccess
License
Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia (CC BY-NC-ND 2.5 CO)
id sergioarb2_da0f34adc62cef471528ca2735f9ba4b
oai_identifier_str oai:repository.usergioarboleda.edu.co:11232/1156
network_acronym_str sergioarb2
network_name_str Repositorio U. Sergio Arboleda
repository_id_str
dc.title.spa.fl_str_mv Proyecto de grado Diseño de Sistema de Gestión, para un taller automotriz en la ciudad de Bogotá.
title Proyecto de grado Diseño de Sistema de Gestión, para un taller automotriz en la ciudad de Bogotá.
spellingShingle Proyecto de grado Diseño de Sistema de Gestión, para un taller automotriz en la ciudad de Bogotá.
Aseguramiento de la calidad
Talleres para automoviles - Control de calidad
Planificación estratégica
Mejoramiento de procesos
Norma ISO 9001 - Implementación
title_short Proyecto de grado Diseño de Sistema de Gestión, para un taller automotriz en la ciudad de Bogotá.
title_full Proyecto de grado Diseño de Sistema de Gestión, para un taller automotriz en la ciudad de Bogotá.
title_fullStr Proyecto de grado Diseño de Sistema de Gestión, para un taller automotriz en la ciudad de Bogotá.
title_full_unstemmed Proyecto de grado Diseño de Sistema de Gestión, para un taller automotriz en la ciudad de Bogotá.
title_sort Proyecto de grado Diseño de Sistema de Gestión, para un taller automotriz en la ciudad de Bogotá.
dc.creator.fl_str_mv Martínez Cárdenas, Gladys Jhoana
dc.contributor.author.spa.fl_str_mv Martínez Cárdenas, Gladys Jhoana
dc.subject.lemb.spa.fl_str_mv Aseguramiento de la calidad
Talleres para automoviles - Control de calidad
Planificación estratégica
Mejoramiento de procesos
Norma ISO 9001 - Implementación
topic Aseguramiento de la calidad
Talleres para automoviles - Control de calidad
Planificación estratégica
Mejoramiento de procesos
Norma ISO 9001 - Implementación
description El actual documento presenta un diseño de gestión de calidad para un taller automotriz de vehículos pesados, el cual se desarrolla a partir de un diagnóstico de los procesos misionales y estratégicos de la compañía, identificando los elementos diferenciadores que permitan a la organización mantener clientes satisfechos y proponer estrategias basadas en estudios que mitiguen las brechas identificadas.
publishDate 2017
dc.date.created.spa.fl_str_mv 2017
dc.date.issued.spa.fl_str_mv 2017-03-03
dc.date.accessioned.spa.fl_str_mv 2018-11-21T16:29:34Z
dc.date.available.spa.fl_str_mv 2018-11-21T16:29:34Z
dc.type.coarversion.spa.fl_str_mv http://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85
dc.type.coar.eng.fl_str_mv http://purl.org/coar/resource_type/c_46ec
dc.type.local.spa.fl_str_mv Tesis/Trabajo de grado - Monografía - Especialización
format http://purl.org/coar/resource_type/c_46ec
dc.identifier.citation.spa.fl_str_mv Martínez C., G. J. (2017). Proyecto de grado Diseño de Sistema de Gestión, para un taller automotriz en la ciudad de Bogotá. (Tesis de grado). Universidad Sergio Arboleda, Bogotá.
dc.identifier.uri.eng.fl_str_mv http://hdl.handle.net/11232/1156
dc.identifier.instname.spa.fl_str_mv instname:Universidad Sergio Arboleda
dc.identifier.reponame.spa.fl_str_mv reponame:Repositorio Institucional Universidad Sergio Arboleda
dc.identifier.repourl.eng.fl_str_mv repourl:https://repository.usergioarboleda.edu.co/
identifier_str_mv Martínez C., G. J. (2017). Proyecto de grado Diseño de Sistema de Gestión, para un taller automotriz en la ciudad de Bogotá. (Tesis de grado). Universidad Sergio Arboleda, Bogotá.
instname:Universidad Sergio Arboleda
reponame:Repositorio Institucional Universidad Sergio Arboleda
repourl:https://repository.usergioarboleda.edu.co/
url http://hdl.handle.net/11232/1156
dc.language.iso.eng.fl_str_mv spa
language spa
dc.relation.references.spa.fl_str_mv AITECO CONSULTORES SL. (s.f.). Que son los círculos de calidad. Recuperado de https://www.aiteco.com/que-son-los-circulos-de-calidad/
Alonso, J. D. (2015). Daniel blanco calidad, estrategia y liderazgo. http://dbcalidad.blogspot.com.co/2015/03/harrington-y-la-mejora-deprocesos.html.
Alavarado, J. L. (2001). Demandan más calidad. http://search.proquest.com/docview/310654389?accountid=48417.
ANDI. (2014). Asociación Nacional de Empresario de Colombia: Cámara de la Industria Automotriz.. Recuperado de http://www.andi.com.co/cinau.
AUTOMOTOR.(s.f.) http://www. Sector%20Automotor_Baja.pdf
Armijo, M. (2009). Manual de Planificación estratégica e indicadores de desempeño en el sector público ILPES/CEPAL. http://www.cepal.org/ilpes/noticias/paginas/3/38453/manual_planificacion_e strategica.pdf
Bernal, J. J. (2013). Ciclo PDCA (Planear, Hacer, Verificar y Actuar): El circulo Deming de mejora continua. http://www.pdcahome.com/5202/ciclo-pdca/
CAMBIOS CLAVE NUEVA ISO 9001. (2015.). ISO 9001 Principios del sistema de gestión de la calidad. http://www.nueva-iso-90012015.com/2014/10/iso-9001-principios-sistemas-gestion-calidad/
CEPAL. (s.f.). ORG. http://www.cepal.org/ilpes/noticias/paginas/3/38453/manual_planificacion_e strategica.pdf.
Crece Negocios. (2012). Concepto de calidad. http://www.crecenegocios.com/concepto-de-calidad/
Definición. (s.f.). Resultados para estrategia. http://definicion.mx/?s=Estrategia.
Definición. (s.f.). Definición de modelo de negocio. http://definicion.de/modelo-de-negocio/
Degerencia.com. (s.f.). Acerca de la calidad. http://www.degerencia.com/tema/calidad.
Díaz, J. L. & Olarte, M. F. (2009). Diseño del sistema de gestión de calidad de la comercializadora productos del campo “Procamp LTDA”.[Tesis de grado]. Universidad de la Salle. Facultad de ciencias administrativas y contables programa de administración de empresas. Bogotá D.C. http://repository.lasalle.edu.co/bitstream/handle/10185/4328/T11.09%20D54 3di.pdf?sequence=1
Eslava, E. (2004). Gestión de talento humano, definición de autores. http://es.slideshare.net/jonathanalexandergelvez/autorespara-subir-al-blog.
Fuerzas de Porter.(s.f.). Las 5 fuerzas de porter, clave para el éxito de la empresa. Recuperado de http://www.5fuerzasdeporter.com/
Función pública. Departamento administrativo de la función pública. (s.f.). http://portal.dafp.gov.co:7778/portal/page/portal/home/Glosario?letra=P.
Gerencie.com. (2008). Comunicación en las organizaciones. http://www.gerencie.com/comunicacion-en-las-organizaciones.html
Gerencie.com. (2009). ¿para qué sirve la matriz dofa? http://www.gerencie.com/para-que-sirve-la-matriz-dofa.html
Gerencie.com. (s.f.).Diferencia entre eficiencia y eficacia. http://www.gerencie.com/diferencias-entre-eficiencia-y-eficacia.html.
GESPROSAL. (s.f.). Ayudando a progresar gesprosal gestión de proyectos. https://gesprosal.com/seis-sigma/
Gestión Empresarial Word Press Com. (s.f.). Gestión empresarial. https://gestionempresarial4.wordpress.com
González, M. S. (2007). Pirámide de Maslow: jerarquía de necesidades. https://es.wikipedia.org/wiki/Pir%C3%A1mide_de_Maslow#/media/File:Pir% C3%A1mide_de_Maslow.svg
Google. (s.f.). Pirámide maslow&rlz Recuperado de https://www.google.com.co/search?q=piramide+de+maslow&rlz
Juran, J. M. (2009). La calidad como filosofía de la gestión. http://www.pablogiugni.com.ar/httpwwwpablogiugnicomarp95/
Kaizen. (s.f.). Monografías.com http://www.monografias.com/trabajos15/sistema-kaizen/sistemakaizen.shtml
Noticias financieras. (2004). Colombia es la tercera en cantidad de empresas certificadas de Sudamérica. http://search.proquest.com/docview/468340104?accountid=48417.
Osterwalder, A. (s.f.). Business Model Canvas. https://strategyzer.com/training/workshops
Pablogiugni. (2009). Calidad como filosofía de gestión. http://www.pablogiugni.com.ar/httpwwwpablogiugnicomarp95/
PDCA HOME. (s.f.). Análisis de kano, desarrollo de productos pensando en la satisfacción de cliente. http://www.pdcahome.com/kanoanalisis/
PDCA HOME. (s.f.). Diagrama de Ishikawa: Análisis causa: efecto de los problemas. http://www.pdcahome.com/diagrama-deishikawa-2/
Pleguezuelos, T. C. (s.f.). Método y herramientas de mejora aplicados a administración pública. https://www.aiteco.com/qfddespliegue-de-la-funcion-de-calidad/
Portafolio. (2014). Un buen servicio al cliente, base del éxito comercial. http://www.portafolio.co/tendencias/buen-servicio-clientebase-exito-comercial-54830
República de Colombia. (s.f.). Análisis del sector mantenimiento preventivo y correctivo de vehículos. http://www.unp.gov.co/launp/Documents/DA_PROCESO_15-18-3811500_211001041_14628549.pdf
Robbins, S. P. & Judge, T. A. (s. f.). Comportamiento organizacional. (13ª. ed.). http://www.academia.edu/8111704/Comportamiento_organizacional_13a._e d._Robbins.
Sánchez, T. D. (2005). El talento humano, centro de la estrategia del instituto de vivienda. http://search.proquest.com/docview/467892037?accountid=48417.
Villalobos, S. (2014). Cuando no todos son TDAH. Pirámide de Maslow. http://cuandonotodossontdah.blogspot.com/2014/02/lapiramide-de-maslow.html
dc.relation.references.eng.fl_str_mv Winter, S. Y. (2001). Replication as Strategy Organization Science. https://info.undp.org/docs/pdc/Documents/COL/00058568_Estudio%20de% 20Perfiles%20
dc.rights.license.spa.fl_str_mv Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia (CC BY-NC-ND 2.5 CO)
dc.rights.uri.eng.fl_str_mv http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/
dc.rights.acceso.spa.fl_str_mv Abierto (Texto Completo)
dc.rights.accesRights.eng.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.coar.eng.fl_str_mv http://purl.org/coar/access_right/c_abf2
rights_invalid_str_mv Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia (CC BY-NC-ND 2.5 CO)
http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/
Abierto (Texto Completo)
http://purl.org/coar/access_right/c_abf2
eu_rights_str_mv openAccess
dc.format.extent.spa.fl_str_mv 176
dc.format.medium.spa.fl_str_mv Digital
dc.format.mimetype.eng.fl_str_mv application/pdf
dc.publisher.spa.fl_str_mv Universidad Sergio Arboleda
dc.publisher.program.spa.fl_str_mv Especialización en Gerencia Integral de la Calidad
dc.publisher.department.spa.fl_str_mv Escuela de Postgrados
institution Universidad Sergio Arboleda
bitstream.url.fl_str_mv https://repository.usergioarboleda.edu.co/bitstream/11232/1156/1/Dise%c3%b1o%20de%20un%20Sistema%20de%20Gesti%c3%b3n%20para%20un%20taller%20automotriz%20en%20la%20ciudad%20de%20Bogot%c3%a1.pdf
https://repository.usergioarboleda.edu.co/bitstream/11232/1156/2/license.txt
https://repository.usergioarboleda.edu.co/bitstream/11232/1156/4/Dise%c3%b1o%20de%20un%20Sistema%20de%20Gesti%c3%b3n%20para%20un%20taller%20automotriz%20en%20la%20ciudad%20de%20Bogot%c3%a1.pdf.jpg
bitstream.checksum.fl_str_mv 3e5023ff234b12f910d5256157fc23a6
08af4d860568f825b35a06c69dc734dc
8a3f271de6ec7e42ead3cac8f540f8c6
bitstream.checksumAlgorithm.fl_str_mv MD5
MD5
MD5
repository.name.fl_str_mv Repositorio Institucional Universidad Sergio Arboleda
repository.mail.fl_str_mv dspace-help@myu.edu
_version_ 1808401238971121664
spelling Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia (CC BY-NC-ND 2.5 CO)http://repository.usergioarboleda.edu.co/bitstream/id/d1c82285-aa41-4feb-8209-d968cb2eb3a7/license.txthttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/Abierto (Texto Completo)info:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Martínez Cárdenas, Gladys Jhoana2018-11-21T16:29:34Z2018-11-21T16:29:34Z20172017-03-03Martínez C., G. J. (2017). Proyecto de grado Diseño de Sistema de Gestión, para un taller automotriz en la ciudad de Bogotá. (Tesis de grado). Universidad Sergio Arboleda, Bogotá.http://hdl.handle.net/11232/1156instname:Universidad Sergio Arboledareponame:Repositorio Institucional Universidad Sergio Arboledarepourl:https://repository.usergioarboleda.edu.co/El actual documento presenta un diseño de gestión de calidad para un taller automotriz de vehículos pesados, el cual se desarrolla a partir de un diagnóstico de los procesos misionales y estratégicos de la compañía, identificando los elementos diferenciadores que permitan a la organización mantener clientes satisfechos y proponer estrategias basadas en estudios que mitiguen las brechas identificadas.Especialista en Gerencia Integral de la CalidadEspecialización176Digitalapplication/pdfspaUniversidad Sergio ArboledaEspecialización en Gerencia Integral de la CalidadEscuela de PostgradosProyecto de grado Diseño de Sistema de Gestión, para un taller automotriz en la ciudad de Bogotá.Aseguramiento de la calidadTalleres para automoviles - Control de calidadPlanificación estratégicaMejoramiento de procesosNorma ISO 9001 - Implementaciónhttp://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85http://purl.org/coar/resource_type/c_46ecTesis/Trabajo de grado - Monografía - EspecializaciónAITECO CONSULTORES SL. (s.f.). Que son los círculos de calidad. Recuperado de https://www.aiteco.com/que-son-los-circulos-de-calidad/Alonso, J. D. (2015). Daniel blanco calidad, estrategia y liderazgo. http://dbcalidad.blogspot.com.co/2015/03/harrington-y-la-mejora-deprocesos.html.Alavarado, J. L. (2001). Demandan más calidad. http://search.proquest.com/docview/310654389?accountid=48417.ANDI. (2014). Asociación Nacional de Empresario de Colombia: Cámara de la Industria Automotriz.. Recuperado de http://www.andi.com.co/cinau.AUTOMOTOR.(s.f.) http://www. Sector%20Automotor_Baja.pdfArmijo, M. (2009). Manual de Planificación estratégica e indicadores de desempeño en el sector público ILPES/CEPAL. http://www.cepal.org/ilpes/noticias/paginas/3/38453/manual_planificacion_e strategica.pdfBernal, J. J. (2013). Ciclo PDCA (Planear, Hacer, Verificar y Actuar): El circulo Deming de mejora continua. http://www.pdcahome.com/5202/ciclo-pdca/CAMBIOS CLAVE NUEVA ISO 9001. (2015.). ISO 9001 Principios del sistema de gestión de la calidad. http://www.nueva-iso-90012015.com/2014/10/iso-9001-principios-sistemas-gestion-calidad/CEPAL. (s.f.). ORG. http://www.cepal.org/ilpes/noticias/paginas/3/38453/manual_planificacion_e strategica.pdf.Crece Negocios. (2012). Concepto de calidad. http://www.crecenegocios.com/concepto-de-calidad/Definición. (s.f.). Resultados para estrategia. http://definicion.mx/?s=Estrategia.Definición. (s.f.). Definición de modelo de negocio. http://definicion.de/modelo-de-negocio/Degerencia.com. (s.f.). Acerca de la calidad. http://www.degerencia.com/tema/calidad.Díaz, J. L. & Olarte, M. F. (2009). Diseño del sistema de gestión de calidad de la comercializadora productos del campo “Procamp LTDA”.[Tesis de grado]. Universidad de la Salle. Facultad de ciencias administrativas y contables programa de administración de empresas. Bogotá D.C. http://repository.lasalle.edu.co/bitstream/handle/10185/4328/T11.09%20D54 3di.pdf?sequence=1Eslava, E. (2004). Gestión de talento humano, definición de autores. http://es.slideshare.net/jonathanalexandergelvez/autorespara-subir-al-blog.Fuerzas de Porter.(s.f.). Las 5 fuerzas de porter, clave para el éxito de la empresa. Recuperado de http://www.5fuerzasdeporter.com/Función pública. Departamento administrativo de la función pública. (s.f.). http://portal.dafp.gov.co:7778/portal/page/portal/home/Glosario?letra=P.Gerencie.com. (2008). Comunicación en las organizaciones. http://www.gerencie.com/comunicacion-en-las-organizaciones.htmlGerencie.com. (2009). ¿para qué sirve la matriz dofa? http://www.gerencie.com/para-que-sirve-la-matriz-dofa.htmlGerencie.com. (s.f.).Diferencia entre eficiencia y eficacia. http://www.gerencie.com/diferencias-entre-eficiencia-y-eficacia.html.GESPROSAL. (s.f.). Ayudando a progresar gesprosal gestión de proyectos. https://gesprosal.com/seis-sigma/Gestión Empresarial Word Press Com. (s.f.). Gestión empresarial. https://gestionempresarial4.wordpress.comGonzález, M. S. (2007). Pirámide de Maslow: jerarquía de necesidades. https://es.wikipedia.org/wiki/Pir%C3%A1mide_de_Maslow#/media/File:Pir% C3%A1mide_de_Maslow.svgGoogle. (s.f.). Pirámide maslow&rlz Recuperado de https://www.google.com.co/search?q=piramide+de+maslow&rlzJuran, J. M. (2009). La calidad como filosofía de la gestión. http://www.pablogiugni.com.ar/httpwwwpablogiugnicomarp95/Kaizen. (s.f.). Monografías.com http://www.monografias.com/trabajos15/sistema-kaizen/sistemakaizen.shtmlNoticias financieras. (2004). Colombia es la tercera en cantidad de empresas certificadas de Sudamérica. http://search.proquest.com/docview/468340104?accountid=48417.Osterwalder, A. (s.f.). Business Model Canvas. https://strategyzer.com/training/workshopsPablogiugni. (2009). Calidad como filosofía de gestión. http://www.pablogiugni.com.ar/httpwwwpablogiugnicomarp95/PDCA HOME. (s.f.). Análisis de kano, desarrollo de productos pensando en la satisfacción de cliente. http://www.pdcahome.com/kanoanalisis/PDCA HOME. (s.f.). Diagrama de Ishikawa: Análisis causa: efecto de los problemas. http://www.pdcahome.com/diagrama-deishikawa-2/Pleguezuelos, T. C. (s.f.). Método y herramientas de mejora aplicados a administración pública. https://www.aiteco.com/qfddespliegue-de-la-funcion-de-calidad/Portafolio. (2014). Un buen servicio al cliente, base del éxito comercial. http://www.portafolio.co/tendencias/buen-servicio-clientebase-exito-comercial-54830República de Colombia. (s.f.). Análisis del sector mantenimiento preventivo y correctivo de vehículos. http://www.unp.gov.co/launp/Documents/DA_PROCESO_15-18-3811500_211001041_14628549.pdfRobbins, S. P. & Judge, T. A. (s. f.). Comportamiento organizacional. (13ª. ed.). http://www.academia.edu/8111704/Comportamiento_organizacional_13a._e d._Robbins.Sánchez, T. D. (2005). El talento humano, centro de la estrategia del instituto de vivienda. http://search.proquest.com/docview/467892037?accountid=48417.Villalobos, S. (2014). Cuando no todos son TDAH. Pirámide de Maslow. http://cuandonotodossontdah.blogspot.com/2014/02/lapiramide-de-maslow.htmlWinter, S. Y. (2001). Replication as Strategy Organization Science. https://info.undp.org/docs/pdc/Documents/COL/00058568_Estudio%20de% 20Perfiles%20ORIGINALDiseño de un Sistema de Gestión para un taller automotriz en la ciudad de Bogotá.pdfDiseño de un Sistema de Gestión para un taller automotriz en la ciudad de Bogotá.pdfTrabajo de gradoapplication/pdf4493801https://repository.usergioarboleda.edu.co/bitstream/11232/1156/1/Dise%c3%b1o%20de%20un%20Sistema%20de%20Gesti%c3%b3n%20para%20un%20taller%20automotriz%20en%20la%20ciudad%20de%20Bogot%c3%a1.pdf3e5023ff234b12f910d5256157fc23a6MD51open accessLICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-81180https://repository.usergioarboleda.edu.co/bitstream/11232/1156/2/license.txt08af4d860568f825b35a06c69dc734dcMD52open accessTHUMBNAILDiseño de un Sistema de Gestión para un taller automotriz en la ciudad de Bogotá.pdf.jpgDiseño de un Sistema de Gestión para un taller automotriz en la ciudad de Bogotá.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg4235https://repository.usergioarboleda.edu.co/bitstream/11232/1156/4/Dise%c3%b1o%20de%20un%20Sistema%20de%20Gesti%c3%b3n%20para%20un%20taller%20automotriz%20en%20la%20ciudad%20de%20Bogot%c3%a1.pdf.jpg8a3f271de6ec7e42ead3cac8f540f8c6MD54open access11232/1156oai:repository.usergioarboleda.edu.co:11232/11562021-10-28 19:08:53.766open accessRepositorio Institucional Universidad Sergio Arboledadspace-help@myu.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

Publicaciones similares