Proyecto de grado Diseño de Sistema de Gestión, para un taller automotriz en la ciudad de Bogotá.

El actual documento presenta un diseño de gestión de calidad para un taller automotriz de vehículos pesados, el cual se desarrolla a partir de un diagnóstico de los procesos misionales y estratégicos de la compañía, identificando los elementos diferenciadores que permitan a la organización mantener...

Full description

Autores:

Martínez Cárdenas, Gladys Jhoana

Tipo de recurso:

Tesis

Fecha de publicación:

2017

Institución:

Universidad Sergio Arboleda

Repositorio:

Repositorio U. Sergio Arboleda

Idioma:

spa

OAI Identifier:

oai:repository.usergioarboleda.edu.co:11232/1156

Acceso en línea:

http://hdl.handle.net/11232/1156

Palabra clave:

Aseguramiento de la calidad
Talleres para automoviles - Control de calidad
Planificación estratégica
Mejoramiento de procesos
Norma ISO 9001 - Implementación

Rights

openAccess

License

Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia (CC BY-NC-ND 2.5 CO)