Rediseño del Sistema de Gestión de la Calidad para la empresa SNIDER & CIA S.A.S.

En el presente trabajo propone el Rediseño del sistema de Gestión de Calidad de la empresa SNIDER, para asegurar la mejora continua de los procesos para aumentar la capacidad organizacional de prestación de servicios y satisfacción del cliente.

Autores:

Juzga, Daniel Alberto
Méndez, Giovanni Andrés

Tipo de recurso:

Tesis

Fecha de publicación:

2017

Institución:

Universidad Sergio Arboleda

Repositorio:

Repositorio U. Sergio Arboleda

Idioma:

spa

OAI Identifier:

oai:repository.usergioarboleda.edu.co:11232/1160

Acceso en línea:

http://hdl.handle.net/11232/1160

Palabra clave:

Aseguramiento de la calidad
Norma ISO 9001 - Implementación
Calidad total en administración
Lógistica en los negocios - Control de calidad
Control de inventarios - Control de calidad

Rights

openAccess

License

Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia (CC BY-NC-ND 2.5 CO)