Beneficios de People Analytics en procesos de gestión de Talento Humano.

Dado que la disponibilidad de metodologías y tecnologías para el análisis de grandes volúmenes de datos ha evolucionado sustancialmente en los últimos años, las organizaciones han comenzado a identificar, implementar y disponer de los conceptos inherentes y el conocimiento de algunas técnicas aplica...

Full description

Autores:
Jaramillo Toledo, Juan Carlos
Rincón Rodríguez, Diego Armando
Sánchez Jaimes, Juan Manuel
Sierra Meneses, Juan Miguel
Tipo de recurso:
Tesis
Fecha de publicación:
2021
Institución:
Universidad Sergio Arboleda
Repositorio:
Repositorio U. Sergio Arboleda
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repository.usergioarboleda.edu.co:11232/1786
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/11232/1786
Palabra clave:
Administración de personal
Planificación de recursos humanos
Innovaciones tecnológicas
Transformación digital
Personnel management
Manpower planning
Technological innovations
Digital transformation
people analytics
human talent
organizational benefits
business management
talento humano
beneficios organizacionales
gestión empresarial
Rights
License
Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia (CC BY-NC-ND 2.5 CO)
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description Dado que la disponibilidad de metodologías y tecnologías para el análisis de grandes volúmenes de datos ha evolucionado sustancialmente en los últimos años, las organizaciones han comenzado a identificar, implementar y disponer de los conceptos inherentes y el conocimiento de algunas técnicas aplicables a los modelos predictivos y de analítica. Un ejemplo de esto en los últimos años ha sido la implementación efectiva de People Analytics en el área de Gestión de Talento Humano. Las transformaciones y cambios constantes han hecho que la función de la Gestión de Talento Humano asuma nuevos roles en las organizaciones y se posicione como un socio estratégico. Por ello, el propósito de la investigación es plantear y discutir las oportunidades que ofrece el análisis de datos a los profesionales de Recursos Humanos demostrando la viabilidad del uso de herramientas de People Analytics para la gestión estratégica en la organización. Asimismo, se sugiere que, para mostrar todo su potencial, es necesario implementar procesos de obtención de datos que garanticen la calidad de estos, ya que, actuando de esta forma, el área de Gestión de Talento Humano podrá seguir una de las principales tendencias a nivel mundial para potenciar su papel diferenciador en la organización. Adicionalmente, este documento analizará una serie de casos sobre cómo la implementación de diferentes estrategias puede mejorar la toma de decisiones organizacionales. A partir del estudio de estos casos, se pretende identificar las metodologías utilizadas a través de la adopción de análisis de datos con el objetivo de mejorar el desempeño en la Gestión del Talento Humano y eventualmente de toda la organización.
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Por ello, el propósito de la investigación es plantear y discutir las oportunidades que ofrece el análisis de datos a los profesionales de Recursos Humanos demostrando la viabilidad del uso de herramientas de People Analytics para la gestión estratégica en la organización. Asimismo, se sugiere que, para mostrar todo su potencial, es necesario implementar procesos de obtención de datos que garanticen la calidad de estos, ya que, actuando de esta forma, el área de Gestión de Talento Humano podrá seguir una de las principales tendencias a nivel mundial para potenciar su papel diferenciador en la organización. Adicionalmente, este documento analizará una serie de casos sobre cómo la implementación de diferentes estrategias puede mejorar la toma de decisiones organizacionales. A partir del estudio de estos casos, se pretende identificar las metodologías utilizadas a través de la adopción de análisis de datos con el objetivo de mejorar el desempeño en la Gestión del Talento Humano y eventualmente de toda la organización.Since the availability of methodologies and technologies for the analysis of large volumes of data has evolved substantially in recent years, organizations have begun to identify, implement and dispose of the inherent concepts and knowledge of some techniques applicable to predictive models and analytics. An example of this in recent years has been the effective implementation of People Analytics in the Human Talent Management area. The constant transformations and changes have impacted the function of Human Talent Management to assume new roles in organizations and position itself as a strategic partner. Therefore, the purpose of the research is to raise and discuss the opportunities that data analysis offers to Human Resources professionals, demonstrating the viability of using People Analytics tools for strategic management in the organization. In addition, it is suggested that, to show its full potential, it is necessary to implement data collection processes that guarantee data quality, since acting in this way, the Human Talent Management area will be able to follow one of the main trends worldwide, which is to enhance its differentiating role in the organization. In addition, this document will analyze a series of examples on how the implementation of this strategy can improve organizational decision-making. From the case studies, it will be sought to identify the channels through which the adoption of data analysis can improve performance in Human Talent Management and eventually the entire organizationEspecialista en Gerencia del Talento HumanoEspecialización65Digitalapplication/pdfspaUniversidad SergioArboledaEspecialización en Gerencia del Talento HumanoEscuela de PostgradosBeneficios de People Analytics en procesos de gestión de Talento Humano.Administración de personalPlanificación de recursos humanosInnovaciones tecnológicasTransformación digitalPersonnel managementManpower planningTechnological innovationsDigital transformationpeople analyticshuman talentorganizational benefitsbusiness managementtalento humanobeneficios organizacionalesgestión empresarialhttp://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85http://purl.org/coar/resource_type/c_46ecTesis/Trabajo de grado - Monografía - EspecializaciónAndersen, M. K. (2017). Human capital analytics: the winding road. Journal of Organizational Effectiveness: People and Performance.Bersin, J. (2018). HR Technology Disruptions for 2018: Productivity, Design, and Intelligence Reign, Bersin, Deloitte Consulting LLP.Davenport, T. H., & Harris, J. G. (2007). Competing on Analytics: The new science of winning. Boston, MA: Harvard Business School PressDrucker, P. F. (2005). Managing oneself. Harvard business review, 83(1), 100-109.Falletta, S. (2014). In search of HR intelligence: evidence-based HR analytics practices in high performing companies. People and Strategy, 36(4), 28.Fecheyr-Lippens, B., Schaninger, B., & Tanner, K. (2015). Power to the new people analytics.Krebber, S., & Troglauer, P. (2021). The IT Artifact in People Analytics: Reviewing Tools to Understand a Nascent FieldMinbaeva, D. (2017). Human capital analytics: why aren't we there? Introduction to the special issue. Journal of Organizational Effectiveness: People and PerformanceMinbaeva, D. B. (2018). Building credible human capital analytics for organizational competitive advantage. Human Resource Management, 57(3), 701-713.Ulrich, D., Brockbank, W., Johnson, D., & Younger, J. (2007). Human resource competencies: Responding to increased expectations.Van den Heuvel, S., & Bondarouk, T. (2017). The rise (and fall?) of HR analytics: A study into the future application, value, structure, and system support. Journal of Organizational Effectiveness: People and PerformanceBeltrán, A., Echeverry, R., Restrepo, C. y Rodríguez, A. (2017). Investigación en Administración y su impacto en comunidades académicas internacionales. Universidad Pontificada de Valencia.Bustinza, M. (2021). People Analytics y su importancia en la Gestión Estratégica de RRHH.Chatterjee, S. C. (2021). ¿Influye la cultura basada en datos en la innovación y el desempeño de una empresa? Un examen empírico. Anales de Investigación de Operaciones, 1-10.Chiavenato, I. (2009). Comportamiento Organizacional, la dinámica del éxito en las organizaciones. Segunda Edición. McGraw.Hill/ Interamericana Editores, S.ADavenport, T. H., Harris, J. G., & Shapiro, J. (2010). Competir mediante el análisis de talentos. Harvard Business Review, 88(9), 42-49Fitz-Enz, J. (2010). The new HR analytics. American Management AssociationFitz-Enz, J., & John Mattox, I. I. (2014). Predictive analytics for human resources. John Wiley & Sons.Francisco, Q. A. D. S., Silva, T. O. D., & Martinez, M. R. (2019). Recursos humanos em saúde: do processo intuitivo ao People Analytics.Hupperz, M. G. (2021). Hupperz, M., Gür, I., Möller, F., & Otto, B. VigesimoSéptima Conferencia de las Américas sobre Sistemas de Información, Montreal, 1-10.Isson, J. P., & Harriott, J. S. (2016). People analytics in the era of big data: Changing the way you attract, acquire, develop, and retain talent. John Wiley & Sons.Jain, S. (2018) Gestión de Recursos Humanos e Inteligencia Artificial. International Journal of Management and Social Sciences Research. (IJMSSR). 7 (3), 56 – 59Leonardi, P., & Contractor, N. (2018). Mejor análisis de personas. Harvard Business Review, 96(6), 70-81.Mayer-Schönberger, V., & Cukier, K. (2013). Big data: la revolución de los datos masivos. Turner.Panelo, R., Barnes, F., & Vazquez, M. (2019). Beneficios de la utilización de People Analytics en la gestión de capital humano, reclutamiento y desarrollo de carrera profesional (Doctoral dissertation, Universidad Argentina de la Empresa). Hüllmann, J. A.,Pease, G. (2015). Optimice su mayor activo, su gente: cómo aplicar los análisis de Big Data para mejorar sus inversiones de capital humano. John Wiley & Sons.Szlechter, D. F., & Zangaro, M. B. (2020). Big Data y People Analytics: gestión científica de la intimidad y de las emociones. Innovar, 30(78), 75-87Ulrich, D. (1997). Los ganadores de los Recursos Humanos. Ediciones Granica SA.Van Vulpen, E. (2018). Macrodatos, Inteligencia en los Negocios, y Análisis de los Recursos Humanos: como están relacionadosORIGINALBeneficios de People Analytics en Procesos de Gestión de Talento Humano.pdfBeneficios de People Analytics en Procesos de Gestión de Talento Humano.pdftrabajo de gradoapplication/pdf727921https://repository.usergioarboleda.edu.co/bitstream/11232/1786/1/Beneficios%20de%20People%20Analytics%20en%20Procesos%20de%20Gesti%c3%b3n%20de%20Talento%20Humano.pdfbbb1b73aac633b2cb5d1e34a03141791MD51open accessLICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-81180https://repository.usergioarboleda.edu.co/bitstream/11232/1786/2/license.txt08af4d860568f825b35a06c69dc734dcMD52open accessTHUMBNAILBeneficios de People Analytics en Procesos de Gestión de Talento Humano.pdf.jpgBeneficios de People Analytics en Procesos de Gestión de Talento Humano.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg5484https://repository.usergioarboleda.edu.co/bitstream/11232/1786/3/Beneficios%20de%20People%20Analytics%20en%20Procesos%20de%20Gesti%c3%b3n%20de%20Talento%20Humano.pdf.jpgb81857dae98106ac2683725fd8fe0053MD53open access11232/1786oai:repository.usergioarboleda.edu.co:11232/17862021-10-26 02:00:23.649open accessRepositorio Institucional Universidad Sergio Arboledadspace-help@myu.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