Rediseño del sistema de Gestión de Calidad para la empresa DENTALIFE en la prestación de servicios de salud.

El presente proyecto inicia con el diagnóstico de la organización DENTALIFE a través de los marcos de referencia, se da a conocer el portafolio de servicios aplicables al macro proceso de prestación de servicio y se utilizan diferentes herramientas para llegar con la propuesta, la cual se valida con...

Full description

Autores:

Forero Correa, Carolina
Palacios León, Lilia Johanna

Tipo de recurso:

Tesis

Fecha de publicación:

2017

Institución:

Universidad Sergio Arboleda

Repositorio:

Repositorio U. Sergio Arboleda

Idioma:

spa

OAI Identifier:

oai:repository.usergioarboleda.edu.co:11232/1169

Acceso en línea:

http://hdl.handle.net/11232/1169

Palabra clave:

Aseguramiento de la calidad
Norma ISO 9001 - Implementación
Odontologia - Control de calidad

Rights

openAccess

License

Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia (CC BY-NC-ND 2.5 CO)