Rediseño del sistema de Gestión de Calidad para la empresa DENTALIFE en la prestación de servicios de salud.

El presente proyecto inicia con el diagnóstico de la organización DENTALIFE a través de los marcos de referencia, se da a conocer el portafolio de servicios aplicables al macro proceso de prestación de servicio y se utilizan diferentes herramientas para llegar con la propuesta, la cual se valida con...

Full description

Autores:
Forero Correa, Carolina
Palacios León, Lilia Johanna
Tipo de recurso:
Tesis
Fecha de publicación:
2017
Institución:
Universidad Sergio Arboleda
Repositorio:
Repositorio U. Sergio Arboleda
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repository.usergioarboleda.edu.co:11232/1169
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/11232/1169
Palabra clave:
Aseguramiento de la calidad
Norma ISO 9001 - Implementación
Odontologia - Control de calidad
Rights
openAccess
License
Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia (CC BY-NC-ND 2.5 CO)