Rediseño de procesos de la empresa Consulnetworks aplicando herramientas Lean Six Sigma

Toda organización debe buscar minimizar costos y maximizar ganancias manteniendo siempre la satisfacción de sus clientes, algo que es primordial para la supervivencia de las empresas de servicios. Por esto la Alta Dirección desarrolla diferentes estrategias, bien sea financieras o en los procesos, e...

Full description

Autores:
Constante Sánchez, Roberto Andrés
Tipo de recurso:
Tesis
Fecha de publicación:
2020
Institución:
Pontificia Universidad Javeriana Cali
Repositorio:
Vitela
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:vitela.javerianacali.edu.co:11522/1280
Acceso en línea:
https://vitela.javerianacali.edu.co/handle/11522/1280
Palabra clave:
Procesos
Recursos
Desperdicios
Tiempo
Rights
openAccess
License
https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/