Habilidad blanda de comunicación y retroalimentación en asesores comerciales pertenecientes a la gerencia de ARL de una empresa aseguradora colombiana
Los grandes y acelerados cambios en el desarrollo y uso de la tecnología en el marco de la denominada Cuarta Revolución Industrial exigen a los colaboradores de las organizaciones dominio de conocimientos disciplinares para la solución de problemas y también habilidades blandas (soft skills) para da...
- Autores:
-
Ortega Restrepo , Juan Camilo
Pérez Panteve, Mónica
- Tipo de recurso:
- Masters Thesis
- Fecha de publicación:
- 2023
- Institución:
- Pontificia Universidad Javeriana Cali
- Repositorio:
- Vitela
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:vitela.javerianacali.edu.co:11522/1931
- Acceso en línea:
- https://vitela.javerianacali.edu.co/handle/11522/1931
- Palabra clave:
- Habilidades blandas
Solución de problemas
Retroalimentación
Comunicación
- Rights
- License
- https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/