Habilidad blanda de comunicación y retroalimentación en asesores comerciales pertenecientes a la gerencia de ARL de una empresa aseguradora colombiana

Los grandes y acelerados cambios en el desarrollo y uso de la tecnología en el marco de la denominada Cuarta Revolución Industrial exigen a los colaboradores de las organizaciones dominio de conocimientos disciplinares para la solución de problemas y también habilidades blandas (soft skills) para da...

Full description

Autores:
Ortega Restrepo , Juan Camilo
Pérez Panteve, Mónica
Tipo de recurso:
Masters Thesis
Fecha de publicación:
2023
Institución:
Pontificia Universidad Javeriana Cali
Repositorio:
Vitela
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:vitela.javerianacali.edu.co:11522/1931
Acceso en línea:
https://vitela.javerianacali.edu.co/handle/11522/1931
Palabra clave:
Habilidades blandas
Solución de problemas
Retroalimentación
Comunicación
Rights
License
https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/