Prototipo funcional de una aplicación móvil como complemento al proceso de respuesta a conversaciones y gestión de agentes dentro de Piyion

El uso de dispositivos móviles ha incrementado notablemente en los últimos años, puesto que su portabilidad se vuelve útil en distintos escenarios, permitiendo a las personas realizar actividades sin la necesidad de contar con un dispositivo de mayor tamaño y capacidad. Además, al ser de menor costo...

Full description

Autores:
Delgado Ríos, Nicolás Sebastián
Paladines Muñoz, Karen Camila
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2023
Institución:
Pontificia Universidad Javeriana Cali
Repositorio:
Vitela
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:vitela.javerianacali.edu.co:11522/2864
Acceso en línea:
https://vitela.javerianacali.edu.co/handle/11522/2864
Palabra clave:
Chat
Comunicación
Piyion
Atención al cliente
Aplicación móvil
Ingeniería de Software
Desarrollo móvil
Rights
License
https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/