Análisis Causal de la Rotación del Personal en la Empresa Hamburguesas El Corral Sede Medellín
Toda empresa busca ser sostenible financieramente en el tiempo. Para lograrlo, debe contar con el valioso apoyo del personal que trabaja en ella y este personal sentirse retribuido, estable y ojalá agradado con lo que se hace en el lugar donde se trabaja. Lograr este equilibrio entre el bienestar de...
- Autores:
-
García Paniagua, Tatiana María
Toro Quintero, Leidy Liliana
Zapata Jaramillo, Viviana Marcela
- Tipo de recurso:
- Tesis
- Fecha de publicación:
- 2022
- Institución:
- Corporación Universitaria Minuto De Dios - Uniminuto
- Repositorio:
- Repositorio institucional UNIMINUTO
- Idioma:
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- oai:repository.uniminuto.edu:10656/17199
- Acceso en línea:
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- Palabra clave:
- Carga laboral
clima laboral
cultura organizacional
estrés
rotación de personal
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AMBIENTE DE TRABAJO
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Toda empresa busca ser sostenible financieramente en el tiempo. Para lograrlo, debe contar con el valioso apoyo del personal que trabaja en ella y este personal sentirse retribuido, estable y ojalá agradado con lo que se hace en el lugar donde se trabaja. Lograr este equilibrio entre el bienestar del trabajador como el de la empresa es el ideal de toda organización para maximizar los beneficios y réditos. El presente proyecto busca identificar las causas de la rotación del personal de la empresa Hamburguesas El Corral sede puerta del norte- Bello, a través de un análisis estadístico cualitativo y cuantitativo efectuando consecución de información primaria proveniente de una encuesta aplicada a 9 trabajadores como espacio muestral y de registros históricos bibliográficos de la empresa, con un enfoque dirigido hacia el bienestar ocupacional del trabajador, de manera que con este documento de ejercicio académico generado sirva como herramienta de estudio para mejorar las condiciones laborales de los trabajadores de la empresa, fortalezca su cultura organizacional y mejore los indicadores del COPASST a futuro. La investigación también busca impactar en el manejo de recursos de la empresa, debido a que la rotación del personal afecta directamente las áreas de la empresa, por los costos y reprocesos al momento de realizar nuevos procesos selección, contratación y entrenamiento del nuevo personal. |
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Para lograrlo, debe contar con el valioso apoyo del personal que trabaja en ella y este personal sentirse retribuido, estable y ojalá agradado con lo que se hace en el lugar donde se trabaja. Lograr este equilibrio entre el bienestar del trabajador como el de la empresa es el ideal de toda organización para maximizar los beneficios y réditos. El presente proyecto busca identificar las causas de la rotación del personal de la empresa Hamburguesas El Corral sede puerta del norte- Bello, a través de un análisis estadístico cualitativo y cuantitativo efectuando consecución de información primaria proveniente de una encuesta aplicada a 9 trabajadores como espacio muestral y de registros históricos bibliográficos de la empresa, con un enfoque dirigido hacia el bienestar ocupacional del trabajador, de manera que con este documento de ejercicio académico generado sirva como herramienta de estudio para mejorar las condiciones laborales de los trabajadores de la empresa, fortalezca su cultura organizacional y mejore los indicadores del COPASST a futuro. La investigación también busca impactar en el manejo de recursos de la empresa, debido a que la rotación del personal afecta directamente las áreas de la empresa, por los costos y reprocesos al momento de realizar nuevos procesos selección, contratación y entrenamiento del nuevo personal.Every company seeks to be financially sustainable overt time. To achieve this, it must have the valuable support to the staff that works in theenterprise and the feel stable and hopefully pleased with what is done in the place where they work. Achieving this balance between the welfare of the worker and the company is the ideal of an organization to maximize profits and income. This project seeks to identify the causes of the turnover of personnel working in 9 locations of the Hamburguesas El Corral company based in Medellin, through a qualitative and quantitative statistical analysis, obtaining primary information from a semi-structured interview conducted with 7 workers as a sample of the workers and bibliographical historical records of the company, with a focus on the occupational well-being of the worker, so that with this generated academic exercise document it serves as a study tool to improve the working conditions of the company’s workers, strengthen its organizational culture and improve COPASST indicators in the future.49 páginasapplication/pdfCorporación Universitaria Minuto de DiosPregrado (Virtual y a Distancia)Pregrado (Virtual y a Distancia)Administración en Salud OcupacionalCarga laboralclima laboralcultura organizacionalestrésrotación de personalEmployement stabilityorganizational culturesense of belongingstaff turnoverstressSALUD OCUPACIONALAMBIENTE DE TRABAJOCULTURA CORPORATIVAAnálisis Causal de la Rotación del Personal en la Empresa Hamburguesas El Corral Sede MedellínThesisTrabajo de Gradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_46echttp://purl.org/coar/access_right/c_16ecinfo:eu-repo/semantics/restrictedAccessRestringidospaAnvari, R., JianFu, Z., & Chermahini, S. H. (2014). Effective strategy for solving voluntary turnover problem among employees. Elsevier.Arias, G. (1990). Administración de Recursos Humanos. Ed.Trillas.IRCC S.A.S. (2022). Hambruguesas el Corral. Obtenido de Nosotros: https://www.elcorral.com/nosotrosJose Noe Rios Muñoz. (31 de julio de 2014). ARL Sura. Obtenido de Decreto 1443: https://www.arlsura.com/files/decreto1443_14.pdfJosé Noé Ríos Muñoz. (2014). Función Pública. Obtenido de Decreto 1447 de 2014: https://funcionpublica.gov.co/eva/gestornormativo/norma.php?i=58849Meneses Pinto, K. J. (2019). Estrategias de atracción y retención del talento humano para disminuir la rotación de personalMesa Duque, L. F., Quiroga Contreras, D. M., & Rendon Salgado, M. (2021). Incidencia del riesgo psicosocial en rotación del personal en empresa de transporte público colectivo.Meza Oleas, B. R., & Cárdenas Asqui, M. S. (2011). Factores que producen la rotación de personal y como esta afecta a la productividad de las empresas que requieren del servicio de la Bolsa Metropolitana de Empleo de CONQuito. Quito UCE.Rodríguez Grisales, P. V. (2020). . El impacto que causa la alta rotación de personal en las organizaciones.Secretaria General del Senado. (2015). Congreso de la República de Colombia. Obtenido de Código sustantivo de trabajo: http://www.secretariasenado.gov.co/senado/basedoc/codigo_sustantivo_trabajo.htmlStephen, R. (1999). Comportamiento organizacional. México: Ed Prentice.Stephen, R. (2009). Comportamiento organizacional. En P. educación.Zuñiga Hernández, J. C., & Marin Ramirez, O. E. (s.f.). Estrategia para disminuir la rotación de personal en Teleperformance Colombia. (Doctoral dissertation, Universidad EAFIT).ORIGINALGarciaTatiana-ToroLeidy-ZapataViviana_2022.pdfGarciaTatiana-ToroLeidy-ZapataViviana_2022.pdfapplication/pdf703746https://repository.uniminuto.edu/bitstreams/ee0a2c2a-5ffb-4c38-b135-d4ac48acf461/download49e3695fea628644b421a188db1ab49bMD51Autorizacion_GarciaTatiana-ToroLeidy-ZapataViviana_2022.pdfAutorizacion_GarciaTatiana-ToroLeidy-ZapataViviana_2022.pdfapplication/pdf333733https://repository.uniminuto.edu/bitstreams/3e05ecf8-fe5f-4951-8394-e6c443fdea15/download7e979e95d2104767b058f2926f77395aMD52LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain1748https://repository.uniminuto.edu/bitstreams/37129858-d361-42f2-a9ae-73288c8997fd/download8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33MD5310656/17199oai:repository.uniminuto.edu:10656/171992023-05-17 20:54:19.369restrictedhttps://repository.uniminuto.eduRepository - Uniminutorepositorio@uniminuto.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 |