Análisis del grado de satisfacción de los usuarios por la atención recibida en una Unidad de Cuidados Intensivos, en una Institución de alta complejidad en la ciudad de Santiago de Cali durante el año 2020

El presente trabajo se realizó con el fin de analizar el grado de satisfacción de los usuarios que recibieron atención en una Unidad de Cuidados Intensivos, en una Institución de Alta complejidad en la ciudad de Santiago de Cali durante el año 2020 y como esta tiene relación en la prestación de serv...

Full description

Autores:
Urrea, Claudia Ximena
Hernández, Diana Carolina
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2022
Institución:
Institución Universitaria Antonio Jose Camacho
Repositorio:
Repositorio Uniajc
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repositorio.uniajc.edu.co:uniajc/1335
Acceso en línea:
https://repositorio.uniajc.edu.co/handle/uniajc/1335
Palabra clave:
Alto índice de satisfacción
Calidad
Unidad de Cuidados Intensivos
Amabilidad
Oportunidad
Servicios
Análisis
High satisfaction index
Quality
Intensive care unit
Friendliness
Timeliness
Services
Analysis
Rights
closedAccess
License
Institución Universitaria Antonio José Camacho, 2022