Diseño de un plan de mejoramiento del servicio al cliente en la Empresa Ferriobras S.A

ilustraciones, gráficos, tablas

Autores:

Londoño Castro, Diany
Pinilla Trujillo, Yulieth Marcela

Tipo de recurso:

Trabajo de grado de pregrado

Fecha de publicación:

2017

Institución:

Unidad Central del Valle del Cauca

Repositorio:

Repositorio Institucional - Unidad Central del Valle del Cauca

Idioma:

spa

OAI Identifier:

oai:repositorio.uceva.edu.co:20.500.12993/1763

Acceso en línea:

http://hdl.handle.net/20.500.12993/1763

Palabra clave:

Mecado laboral
Atención al cliente
Crisis financiera
Plan de mejoramiento

Rights

openAccess

License

Derechos reservados - Unidad Central del Valle del Cauca