Plan de mercadeo digital

El presente trabajo de grado está basado en el diseño de un plan de marketing para la agencia de viajes VANI iniciando por el análisis de la dinámica y requerimientos actuales que intervienen en la decisión del turista, seguido del diseño de un plan de transformación de la estrategia de mercadeo act...

Full description

Autores:
Serna López , Daniela
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2021
Institución:
Universidad Tecnológica de Pereira
Repositorio:
Repositorio Institucional UTP
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repositorio.utp.edu.co:11059/14416
Acceso en línea:
https://hdl.handle.net/11059/14416
https://repositorio.utp.edu.co/home
Palabra clave:
380 - Comercio , comunicaciones, transporte::381 - Comercio interno (Comercio doméstico)
Mercadeo
Planificación del Mercadeo
Mercadeo de servicios
Plan de mercado
Estrategia
Marketing
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openAccess
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description El presente trabajo de grado está basado en el diseño de un plan de marketing para la agencia de viajes VANI iniciando por el análisis de la dinámica y requerimientos actuales que intervienen en la decisión del turista, seguido del diseño de un plan de transformación de la estrategia de mercadeo actual de la agencia de viajes Vani y, finalmente, el plan de adaptación organización al nuevo segmento de clientes y los nuevos canales de venta para una transformación efectiva. El diseño y estructura de la investigación se ejecuta utilizando el método descriptivo ya que de esta manera permite determinar juicios de valor y las diferentes condiciones que puede aportar valor a la compañía.
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spelling Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)Manifiesto (Manifestamos) en este documento la voluntad de autorizar a la Biblioteca Jorge Roa Martínez de la Universidad Tecnológica de Pereira la publicación en el Repositorio institucional (http://biblioteca.utp.edu.co), la versión electrónica de la OBRA titulada: ________________________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________________________ La Universidad Tecnológica de Pereira, entidad académica sin ánimo de lucro, queda por lo tanto facultada para ejercer plenamente la autorización anteriormente descrita en su actividad ordinaria de investigación, docencia y publicación. La autorización otorgada se ajusta a lo que establece la Ley 23 de 1982. Con todo, en mi (nuestra) condición de autor (es) me (nos) reservo (reservamos) los derechos morales de la OBRA antes citada con arreglo al artículo 30 dehttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/http://purl.org/coar/access_right/c_abf2info:eu-repo/semantics/openAccessOrtiz Pineda, Laura MarcelaSerna López , Daniela2022-12-13T16:11:54Z2022-12-13T16:11:54Z2021https://hdl.handle.net/11059/14416Universidad Tecnológica de PereiraRepositorio Institucional Universidad Tecnológica de Pereirahttps://repositorio.utp.edu.co/homeEl presente trabajo de grado está basado en el diseño de un plan de marketing para la agencia de viajes VANI iniciando por el análisis de la dinámica y requerimientos actuales que intervienen en la decisión del turista, seguido del diseño de un plan de transformación de la estrategia de mercadeo actual de la agencia de viajes Vani y, finalmente, el plan de adaptación organización al nuevo segmento de clientes y los nuevos canales de venta para una transformación efectiva. El diseño y estructura de la investigación se ejecuta utilizando el método descriptivo ya que de esta manera permite determinar juicios de valor y las diferentes condiciones que puede aportar valor a la compañía.TABLA DE CONTENIDO Pág. RESUMEN 3 SUMMARY 4 INTRODUCCIÓN 5 JUSTIFICACIÓN 6 1. PLAN DE MERCADO DIGITAL 7 1.1 DINÁMICA Y REQUERIMIENTOS ACTUALES QUE INTERVIENEN EN LA DECISIÓN DEL TURISTA 7 1.2 DISEÑAR PLAN DE TRANSFORMACIÓN DE LA ESTRATEGIA DE MERCADEO ACTUAL DE LA AGENCIA DE VIAJES VANI 15 1.3 PLAN DE ADAPTACIÓN ORGANIZACIÓN AL NUEVO SEGMENTO DE CLIENTES Y LOS NUEVOS CANALES DE VENTA, PARA UNA TRANSFORMACIÓN EFECTIVA. 23 2. CONCLUSIONES 1PregradoProfesional en Administración del Turismo Sostenible32 Páginasapplication/pdfspaUniversidad Tecnológica de PereiraAdministración del Turismo SostenibleFacultad de Ciencias AmbientalesPereira380 - Comercio , comunicaciones, transporte::381 - Comercio interno (Comercio doméstico)MercadeoPlanificación del MercadeoMercadeo de serviciosPlan de mercadoEstrategiaMarketingPlan de mercadeo digitalTrabajo de grado - Pregradoinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fTextinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisPublicationORIGINALTRABAJO DE GRADO.pdfTRABAJO DE GRADO.pdfapplication/pdf1085482https://dspace7-utp.metabuscador.org/bitstreams/52c11e78-68cc-44e6-9bcb-47ea398d03e6/downloadb710ae341c62dd7b43181a46eb1d8b25MD51LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-814828https://dspace7-utp.metabuscador.org/bitstreams/100a8eec-69c2-4e0d-beb0-6cbf3d7da2b8/download2f9959eaf5b71fae44bbf9ec84150c7aMD52TEXTTRABAJO DE GRADO.pdf.txtTRABAJO DE GRADO.pdf.txtExtracted texttext/plain40978https://dspace7-utp.metabuscador.org/bitstreams/303be9e5-3081-4feb-aef1-8fd477fccd3b/downloadbf74df38ab6bc072c2a5984a6b876181MD53THUMBNAILTRABAJO DE GRADO.pdf.jpgTRABAJO DE GRADO.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg5881https://dspace7-utp.metabuscador.org/bitstreams/b3eb802c-76d9-4c3f-84dd-700d6c467510/downloadb8609090acac8a595f1bf54d39595c58MD5411059/14416oai:dspace7-utp.metabuscador.org:11059/144162024-09-05 16:57:05.359https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/Manifiesto (Manifestamos) en este documento la voluntad de autorizar a la Biblioteca Jorge Roa Martínez de la Universidad Tecnológica de Pereira la publicación en el Repositorio institucional (http://biblioteca.utp.edu.co), la versión electrónica de la OBRA titulada: ________________________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________________________ La Universidad Tecnológica de Pereira, entidad académica sin ánimo de lucro, queda por lo tanto facultada para ejercer plenamente la autorización anteriormente descrita en su actividad ordinaria de investigación, docencia y publicación. La autorización otorgada se ajusta a lo que establece la Ley 23 de 1982. Con todo, en mi (nuestra) condición de autor (es) me (nos) reservo (reservamos) los derechos morales de la OBRA antes citada con arreglo al artículo 30 deopen.accesshttps://dspace7-utp.metabuscador.orgRepositorio de la Universidad Tecnológica de 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