Diagnóstico y preparación para el cumplimiento de estándares de acreditación en el proceso asistencial : Instituto del Sistema Nervioso de Risaralda - ISNR
El trabajo realizado en el Instituto del Sistema Nervioso de Risaralda ISNR consistió en la realización de un diagnóstico, el diseño y preparación de estrategias de mejoramiento de la calidad de la prestación del servicio asistencial para elevar el nivel de satisfacción de los usuarios, con base en...
- Autores:
-
Beltrán Sánchez, Alejandra
- Tipo de recurso:
- Fecha de publicación:
- 2008
- Institución:
- Universidad Tecnológica de Pereira
- Repositorio:
- Repositorio Institucional UTP
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repositorio.utp.edu.co:11059/1140
- Acceso en línea:
- https://hdl.handle.net/11059/1140
- Palabra clave:
- Acreditación de hospitales
Aseguramiento de la calidad
Servicio al cliente
Hospitals - Accreditation
Quality assurance
- Rights
- License
- Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International