Identificación y análisis de la percepción del cliente respecto al servicio en las grandes superficies de la ciudad de Ibagué
80 Páginas
- Autores:
-
Rodríguez Barrero, Mario Samuel
- Tipo de recurso:
- Fecha de publicación:
- 2012
- Institución:
- Universidad del Tolima
- Repositorio:
- RIUT: Repositorio U. Tolima
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repository.ut.edu.co:001/1050
- Acceso en línea:
- https://repository.ut.edu.co/handle/001/1050
- Palabra clave:
- Servicio al cliente
Calidad del servicio
Evaluación de la calidad en el servicio al cliente
- Rights
- License
- Atribución-NoComercial-CompartirIgual 2.5 Colombia (CCBY-NC-SA 2.5 CO)