La venta consultiva y el servicio superior como estrategias para conquistar clientes de alto nivel

Las exigencias del mercado retan a las organizaciones a la búsqueda y construcción de ventajas competitivas en el servicio, la venta y en la personalización; ya no es suficiente brindar solamente calidad en los productos, hay que dar mayores valores agregados, ser proactivos ante los requerimientos...