Perfilamiento de usuarios a partir de lineamientos ITIL V3

ITIL (Information Technology Infraestructure Library) es un grupo de conceptos y mejores prácticas referentes a la gestión de servicios de Tecnologías de la Información (TI), lo cuales explican la forma en que estos pueden alinearse de manera adecuada con los procesos empresariales, además describe...

Full description

Autores:
García Morales, Eduardo Luis
Rodríguez Reyes, Dayana Lorena
Tipo de recurso:
Fecha de publicación:
2020
Institución:
Universidad Tecnológica de Bolívar
Repositorio:
Repositorio Institucional UTB
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repositorio.utb.edu.co:20.500.12585/11549
Acceso en línea:
https://hdl.handle.net/20.500.12585/11549
https://utb.alma.exlibrisgroup.com/view/delivery/57UTB_INST/1215346920005731
Palabra clave:
Tecnología de la información
Tecnologías de la comunicación
Rights
openAccess
License
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