Diseño y propuesta para la implementación del sistema de gestión de calidad basado en los requisitos de la norma ISO 9001 de 2015 para la empresa joyería y relojería Roma

El sistema de gestión de calidad tiene como objetivo principal, lograr que los procesos de una compañía se desarrollen con el mayor estándar de calidad, logrando así la satisfacción y cumplimiento de las expectativas del cliente final, generando así una mayor captación de clientes y una ventaja comp...

Full description

Autores:

Tipo de recurso:

Trabajo de grado de pregrado

Fecha de publicación:

2021

Institución:

Universidad de Bogotá Jorge Tadeo Lozano

Repositorio:

Expeditio: repositorio UTadeo

Idioma:

spa

OAI Identifier:

oai:expeditiorepositorio.utadeo.edu.co:20.500.12010/24535

Acceso en línea:

http://hdl.handle.net/20.500.12010/24535
http://expeditio.utadeo.edu.co

Palabra clave:

Sistema de gestión de calidad
Norma ISO 9001 de 2015
Gestión de calidad
Norma ISO 9001--Aplicación
Normas técnicas
Control de calidad
Joyería
Relojería

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