La intervención del diseño de experiencia y el diseño centrado en el usuario en el marketing diagnóstico y resultado de la práctica empresarial realizadas en Rappi inc.

El presente proyecto documenta el proceso y los resultados de las prácticas laborales en Rappi desde la perspectiva del diseño industrial y su relación con el marketing. Se enfoca en la importancia del análisis del comportamiento del usuario como base para la toma de decisiones estratégicas de comun...

Full description

Autores:
Tipo de recurso:
Tesis
Fecha de publicación:
2023
Institución:
Universidad de Bogotá Jorge Tadeo Lozano
Repositorio:
Expeditio: repositorio UTadeo
Idioma:
spa
OAI Identifier:
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Acceso en línea:
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Palabra clave:
Experiencia del usuario
Marketing
Análisis de datos
Diseño industrial -- Tesis y disertaciones académicas
Diseño de producto -- Tesis y disertaciones académicas
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description El presente proyecto documenta el proceso y los resultados de las prácticas laborales en Rappi desde la perspectiva del diseño industrial y su relación con el marketing. Se enfoca en la importancia del análisis del comportamiento del usuario como base para la toma de decisiones estratégicas de comunicación. El proyecto involucra conocimientos adquiridos en el pregrado de Diseño Industrial, como el diseño UX/UI, metodologías ágiles y centradas en el usuario. Además, se consideran disciplinas complementarias como el análisis de datos. Se busca mejorar la experiencia del usuario y promover la fidelización con la aplicación a través de propuestas adaptadas a sus necesidades. El proyecto demuestra la importancia de la fusión entre el diseño, el marketing, el diseño UX/UI y el análisis de datos para obtener soluciones efectivas.
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El proyecto demuestra la importancia de la fusión entre el diseño, el marketing, el diseño UX/UI y el análisis de datos para obtener soluciones efectivas.#RappiRequerimientos de sistema: Adobe Acrobat ReaderThis project documents the process and results of internship experiences at Rappi from the perspective of industrial design and its relationship with marketing. It focuses on the significance of user behavior analysis as a foundation for strategic communication decisions. The project incorporates knowledge gained during the Industrial Design undergraduate program, such as UX/UI design, agile methodologies, and user-centered approaches. Additionally, it considers complementary disciplines like data analysis. The main objective is to enhance user experience and promote user loyalty to the application by providing tailored solutions that meet their needs. The project showcases the importance of merging design, marketing, UX/UI design, and data analysis to achieve effective outcomes.73 páginasapplication/pdf1 recurso en línea (archivo de textospaUniversidad de Bogotá Jorge Tadeo LozanoDiseño IndustrialFacultad de Artes y Diseñoinstname:Universidad de Bogotá Jorge Tadeo Lozanoreponame:Expeditio Repositorio Institucional UJTLExperiencia del usuarioMarketingAnálisis de datosDiseño industrial -- Tesis y disertaciones académicasDiseño de producto -- Tesis y disertaciones académicasMarketing -- Tesis y disertaciones académicasMarketingLa intervención del diseño de experiencia y el diseño centrado en el usuario en el marketing diagnóstico y resultado de la práctica empresarial realizadas en Rappi inc.Trabajo de grado de pregradoTrabajo de gradoinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesishttp://purl.org/coar/resource_type/c_46echttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fAbierto (Texto Completo)http://purl.org/coar/access_right/c_abf2Rappi. (s.f.). Acerca de Rappi. Recuperado el 30 de Noviembre de 2022, de https://www.rappi.com/Rappi. (2022). Informe anual de Rappi 2022. Recuperado de [Confidencial Rappi]Forbes. (2022, 12 de enero). Rappi: la startup colombiana que está revolucionando el mercado de entregas. Forbes. Recuperado de https://forbes.co/2020/02/18/red-forbes/rappi-el-unicornio-colombiano-que-impacta -millones-de-vidasLondoño, J. C. (2019, 26 de septiembre). El milagro Rappi. The New York Times. Recuperado de https://www.nytimes.com/es/Universidad Autónoma. Sitio web: https://www.fuac.edu.co/Universidad Jorge Tadeo Lozano. Sitio web: https://www.utadeo.edu.co/Brown, T. (2008). Design Thinking. Harvard Business Review, 86(6), 84-92.IDEO. (s.f.). Design Thinking for Educators Toolkit. Recuperado de https://designthinkingforeducators.com/Rappi. (s.f.). Rappi: Tu supermercado y mucho más. Recuperado de https://www.rappi.com/Platt, R., & Platt, A. (2019). The Design Thinking Playbook: Mindful Digital Transformation of Teams, Products, Services, Businesses and Ecosystems. John Wiley & Sons.THUMBNAILDIAGNÓSTICO PRÁCTICA 2023.pdf.jpgDIAGNÓSTICO PRÁCTICA 2023.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg8784https://expeditiorepositorio.utadeo.edu.co/bitstream/20.500.12010/31566/4/DIAGN%c3%93STICO%20PR%c3%81CTICA%202023.pdf.jpg710af7b69e88650fa13611a0040acf3bMD54open accessORIGINALDIAGNÓSTICO PRÁCTICA 2023.pdfDIAGNÓSTICO PRÁCTICA 2023.pdfAbrir documento / Open documentapplication/pdf18330573https://expeditiorepositorio.utadeo.edu.co/bitstream/20.500.12010/31566/1/DIAGN%c3%93STICO%20PR%c3%81CTICA%202023.pdff9e758272330d3c259b765317d08fafdMD51open accessLICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-82938https://expeditiorepositorio.utadeo.edu.co/bitstream/20.500.12010/31566/2/license.txtbaba314677a6b940f072575a13bb6906MD52open accessAUTORIZACION_DE_PUBLICACION_DE_TESIS_O_TRABAJO_DE_GRADO.pdfAUTORIZACION_DE_PUBLICACION_DE_TESIS_O_TRABAJO_DE_GRADO.pdfapplication/pdf418016https://expeditiorepositorio.utadeo.edu.co/bitstream/20.500.12010/31566/3/AUTORIZACION_DE_PUBLICACION_DE_TESIS_O_TRABAJO_DE_GRADO.pdfdb8e1cb496a6fceb5819fa987250beb0MD53open access20.500.12010/31566oai:expeditiorepositorio.utadeo.edu.co:20.500.12010/315662024-07-26 14:29:38.038open accessRepositorio Institucional - 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