Efectos del Covid-19 en el comportamiento de compra de la Generación Z, un estudio en Ecuador, México y Colombia.
El propósito de esta investigación es conocer los efectos que las medidas de emergencia sanitaria por el virus SARS-Cov-2 ocasionaron en el comportamiento de compra de la Generación Z (nacidos entre 1994-2010) a través de la medición de variables relacionadas con los factores personales, sociales, p...
- Autores:
- Tipo de recurso:
- Article of journal
- Fecha de publicación:
- 2021
- Institución:
- Universidad de Bogotá Jorge Tadeo Lozano
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- Expeditio: repositorio UTadeo
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- Palabra clave:
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El propósito de esta investigación es conocer los efectos que las medidas de emergencia sanitaria por el virus SARS-Cov-2 ocasionaron en el comportamiento de compra de la Generación Z (nacidos entre 1994-2010) a través de la medición de variables relacionadas con los factores personales, sociales, psicológicos y culturales. Se realizó una investigación cuantitativa para los consumidores de Ecuador, México y Colombia, construyendo un Modelo de Ecuaciones Estructurales (SEM) conformado por cinco constructos y veintitrés indicadores que explican estos efectos. Los resultados muestran que las relaciones entre el comportamiento del consumidor y los factores personales, sociales y culturales están asociados significativamente, lo cual proporciona algunas pautas para establecer estrategias de marketing online y satisfacer las necesidades de esta población en tiempo de crisis. |
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Los resultados muestran que las relaciones entre el comportamiento del consumidor y los factores personales, sociales y culturales están asociados significativamente, lo cual proporciona algunas pautas para establecer estrategias de marketing online y satisfacer las necesidades de esta población en tiempo de crisis.#GeneraciónZThe purpose of this research is to know the effects that these sanitary emergency measures by the SARS-Cov-2 virus caused in the consumption behavior of Generation Z (born between 1994-2010), through the measurement of variables related to personal, social, psychological and cultural factors. A quantitative investigation was carried a consumers or Ecuador México y Colombia, building a Structural Equation Model (SEM) made up of five constructs and twenty-three indicators that explain these effects. 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Buff, «COVID-19 Generation: A Conceptual Framework of the Consumer Behavioral Shifts to Be Caused by the COVID-19 Pandemic», Journal of International Consumer Marketing, vol. 0, n.o 0, pp. 1-10, may 2020, doi: 10.1080/08961530.2020.1771646K. Debevec, C. D. Schewe, T. J. Madden, y W. D. Diamond, «Are today’s Millennials splintering into a new generational cohort? Maybe!», Journal of Consumer Behaviour, vol. 12, n.o 1, pp. 20-31, 2013, doi: 10.1002/cb.1400.K. Johnston, «A Guide to Educating Different Generations in South Africa», jul. 2013, pp. 261-273, Accedido: jul. 28, 2020. [En línea]. Disponible en: https://www.learntechlib.org/p/114619/.E. Parry y P. Urwin, «The Evidence Base for Generational Differences: Where Do We Go from Here?», Work Aging Retire, vol. 3, n.o 2, pp. 140- 148, abr. 2017, doi: 10.1093/workar/waw037.Kasasa, «Boomers, Gen X, Gen Y, and Gen Z Explained». https://www.kasasa.com/articles/generations/gen-x-gen-y-gen-z (accedido jul. 28, 2020).C.-H. (Joan) Su, C.-H. 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