Estrategias para mejorar la experiencia al cliente en la empresa de transporte Deprisa

Deprisa, a partir del 2018 se creó bajo el nombre Latin Logistics Colombia, siendo una de las unidades de negocio de Avianca, encargadas en el transporte de Courier nacional e internacional en diferentes medios terrestres y aéreos, llegando a más de 600 destinos nacionales en Colombia. Además de con...

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Autores:

Tipo de recurso:

Tesis

Fecha de publicación:

2022

Institución:

Universidad de Bogotá Jorge Tadeo Lozano

Repositorio:

Expeditio: repositorio UTadeo

Idioma:

spa

OAI Identifier:

oai:expeditiorepositorio.utadeo.edu.co:20.500.12010/25393

Acceso en línea:

http://hdl.handle.net/20.500.12010/25393

Palabra clave:

Deprisa
Transporte de mercancías - Colombia
Servicio al cliente.
Lealtad del consumidor.
Relaciones con los clientes.

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