Diagnóstico del plan de formación y capacitación frente al plan de incentivos de los asesores comerciales de una entidad financiera
Instituciones financieras, cuentan con su propio programa de capacitación y desarrollo. Existe una estrecha correlación entre este programa y el programa de remuneración variable. Debido a que las responsabilidades que debe asumir en este tipo de trabajos son altas y el dinero que las empresas están...
- Autores:
- Tipo de recurso:
- Fecha de publicación:
- 2019
- Institución:
- Universidad de Bogotá Jorge Tadeo Lozano
- Repositorio:
- Expeditio: repositorio UTadeo
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- oai:expeditiorepositorio.utadeo.edu.co:20.500.12010/8321
- Acceso en línea:
- http://hdl.handle.net/20.500.12010/8321
- Palabra clave:
- Remuneración
Formación y capacitación
Desarrollo del talento humano -- Colombia
Planificación de recursos humanos -- Colombia
Recursos humanos -- Colombia
Adiestramiento ocupacional
Capacitación de empleados
Orientación de personal
Development programs
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- Abierto (Texto Completo)
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Instituciones financieras, cuentan con su propio programa de capacitación y desarrollo. Existe una estrecha correlación entre este programa y el programa de remuneración variable. Debido a que las responsabilidades que debe asumir en este tipo de trabajos son altas y el dinero que las empresas están dispuestas a pagar es bajo frente a la labor realizada, que la gente no está motivada para participar en estos programas. Necesitamos un plan de diagnóstico para apoyar nuestra investigación sobre estudios académicos. Eso nos permite comprender mejor este tipo de situaciones, lo que nos permite presentar un plan estratégico para mejorar la motivación de las personas y también mejorar su participación en estos programas de formación. |
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Eso nos permite comprender mejor este tipo de situaciones, lo que nos permite presentar un plan estratégico para mejorar la motivación de las personas y también mejorar su participación en estos programas de formación.Requerimientos de sistema: Adobe Acrobat ReaderFinancial institucions, has itrs own training and development program. There is a stretch correlation between this program and the variable remuneration program. Because the responsabilities you have to asume in this new kinds of jobs it so high and the adittional money that the company is willing to pay is so low, people is not motivated to participate in this programs. We need a diagnotic plan in order to support our research on academic studies. That allow us to get a better understanding of this kind of situatios, allowing us to present a strategic plan in order to improve people motivation and also improve its participation on this development programs.Especialista en Gerencia del Talento Humano51 páginasapplication/pdf1 recurso en línea (archivo de texto)spaUniversidad de Bogotá Jorge Tadeo LozanoFacultad de Ciencias Económicas y AdministrativasRemuneraciónFormación y capacitaciónDesarrollo del talento humano -- ColombiaPlanificación de recursos humanos -- ColombiaRecursos humanos -- ColombiaAdiestramiento ocupacionalCapacitación de empleadosOrientación de personalDevelopment programsDiagnóstico del plan de formación y capacitación frente al plan de incentivos de los asesores comerciales de una entidad financieraTrabajo de grado de especializacióninfo:eu-repo/semantics/bachelorThesishttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fAbierto (Texto Completo)http://purl.org/coar/access_right/c_abf2Alarcón, A., Castiblanco, J. y Sáenz, N. (2006) Compensación variable un paso hacia la competitividad. Trabajo de Grado, Universidad de la Sabana.Armstrong, M. (2006), Strategic human resource management a guide to action, 3rd Edition.Auger, A. (1995), La capacitación, una alternativa real para los jóvenes. Sistema de Información Científica, Red de Revistas Científicas de América Latina, el Caribe, España y Portugal. Última Década, núm. 3, 1995, pp. 1-6 Centro de Estudios Sociales Valparaíso, ChileAzorín, A. (1997), La remuneración de vendedores Una relación de agencia. Secretariado de Publicaciones. Universidad de Alicante. ISBN: 84-7908-287 9 Depósito Legal: A-80-1997.Banco Caja social, (2017). Informe de Gestión 2017. Junta Directiva del Banco, en su Sesión No. 1413 del 19 de febrero de 2018, Asamblea General Ordinaria de Accionistas en su reunión del día 23 de marzo de 2018Barraza, A. M., & San Martín Coronado, R. A. (2015). El Recurso Humano Como Elemento Estratégico Y Fuente De Ventaja Competitiva Para La Organización, Aplicación a Oficinas Banco Estado. Horizontes Empresariales, 14(1), 54–68Benzaquen, Shiran Merchy. Sistema de incentivos para aumentar la productividad en el área de producción. Universidad Simón Bolívar. 2012. Pag. 11Carlson, B. (2002). Educación y mercado del trabajo en América Latina. División de Desarrollo Productivo y Empresarial CEPAL. Revista de la CEPAL 77. Agosto 2002.Carlson, D.S., Upton, N., y Reaman, S. (2006). The impact of human resource practices and compensation design on performance: An analysis of family owned SME's. Journal of Small Business Management, 44(4), 531-543Ceballos, G; Erazo, V. (2013) Diseño de un Plan de incentivos para los cargos ejecutivos y administrativos de las áreas de operación y administración de EDESA S.A. Universidad Católica del Ecuador.Cortes, D. (2017) Informe de Labores y Balance Social Año 2017. Fundación social - Banco Caja social.Churchill, (1979). Personal Characteristics of Salespeople and the Attractiveness of Alternative Rewards», Journal for business research, Vol 7. Pag. 25-50.Culig, K.M. (2005). The effects of individual monetary incentives with individual feedback and group monetary incentives with group feedback on high performance. (Tesis Doctoral). Recuperada de Proquest Dissertations & Theses.Diez, J. Abreu, J. (2009) Impacto de la capacitación interna en la productividad y estandarización de procesos productivos: un estudio de caso, Daena: International Journal of Good Conscience. 4(2): 97-144.Ditieri, M. (2013); El impacto de la motivación en la rentabilidad de la fuerza de ventas. Caso de estudio: Banco Cooperativo privado de la ciudad de Venado Tuerto. Universidad Abierta Interamericana.González, K. (2013) Proyecto de grado: Factores del capital humano que influyen en la productividad de los asesores comerciales de Helm Bank en la oficina World Trade Center. Universidad de San Buenaventura BogotáGuatarasma, F. (2013). Propuesta de un plan de incentivos laborales para el personal docente de la unidad educativa integral. Nuevos Horizontes Periodo 2013. Universidad de Oriente. Maturin.Hellreigel, D., Jackson, S., & Slocum Jr, J. (2009). Administración un enfoque Basado en las Competencias. Mexico: Cengage Learning Editores S.A.Huselid, M. (1995). The impact of human resource management practices on turnover, productivity, and corporate financial performance. Academy of Management Journal, 38(3), 635-672.Ivancevich, (2005). Administraciòn de Recursos Humanos. Novena edición. Mc. Graw Hill.Kuhn, K.M. (2009). Compensation as signal of organizational culture: the effects of advertising individual or collective incentives. The International Journal of Human Resource Management, 20(7), 1634-1648.Labarca, G. (1999). Comp. Formación y Empresa: el entrenamiento y la capacitación en el proceso de reestructuración productiva, Montevideo C. interfor, 1999.Molina, N. (2005). Herramientas para investigar ¿Qué es el estado del arte? Ciencia y Tecnología para la salud Visual y Ocular. No 5: 73-75 / Julio – diciembre.Morales, J., y Velandia, N. (1999) Salarios, estrategia y sistema salarial o de compensaciones. Bogotá: Mc. Graw Hill Interamerica.Muchinsky, P. (2009). Psicología Aplicada al Trabajo. En P. Muchinsky, Psicología Aplicada al Trabajo (Sexta ed., págs. 350-359). 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