Análisis del mensaje persuasivo en campañas publicitarias de productos de cosméticos ecológicos desde el Modelo Probabilidad de Elaboración (ELM) y las normas sociales
En las últimas décadas compañías en el mundo han innovado en la generación de productos amigables con el medio ambiente. La industria cosmética ha venido incursionando en la oferta de productos que propenden por el cuidado y protección de la salud y del ambiente. Para promover estos productos se sue...
- Autores:
- Tipo de recurso:
- Article of journal
- Fecha de publicación:
- 2023
- Institución:
- Universidad de Bogotá Jorge Tadeo Lozano
- Repositorio:
- Expeditio: repositorio UTadeo
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:expeditiorepositorio.utadeo.edu.co:20.500.12010/31420
- Acceso en línea:
- https://obs.obercom.pt/index.php/obs/article/view/2173
http://hdl.handle.net/20.500.12010/31420
- Palabra clave:
- Consumo ecológico
Rutas persuasión
Publicidad verde
Cosmética natural
Mensaje publicitario
- Rights
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- Abierto (Texto Completo)
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Persuasive message analysis in advertising campaigns for Eco-friendly Cosmetic Products using the Elaboration Likelihood Model (ELM) and Social Norms |
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En las últimas décadas compañías en el mundo han innovado en la generación de productos amigables con el medio ambiente. La industria cosmética ha venido incursionando en la oferta de productos que propenden por el cuidado y protección de la salud y del ambiente. Para promover estos productos se suele acudir a mensajes persuasivos que vinculan el uso de normas sociales como un mecanismo para incidir positivamente en consumidores, en su mayoría, mujeres. Este estudio busca analizar el mensaje persuasivo de la publicidad gráfica y audiovisual sobre la intención de compra de cosméticos naturales, en mujeres de Bogotá (Colombia), considerando estrategias persuasivas desde las rutas central y periférica planteadas en el Modelo de Probabilidad de Elaboración (ELM) y desde el uso de normas sociales. Para ello, se realizó un experimento factorial 2x2x3 con 216 mujeres. Los hallazgos mostraron mayores intenciones de compra de cosméticos cuando se usan mensajes audiovisuales emocionales combinados con apelaciones hacia las normas subjetivas. Se encontró que las intenciones de compra fueron más evidentes cuando se empleó publicidad que vinculó la ruta periférica de la persuasión, en un medio audiovisual y usando las normas subjetivas. Los resultados sugieren que los mensajes construidos para motivar el consumo ecológico incrementan su efectividad si se diseñan con argumentos que recurren al seguimiento normativo y si se selecciona el medio adecuado. Se concluye que los mensajes persuasivos y el medio de difusión son factores que impactan en las actitudes de los consumidores frente a la preferencia y uso de productos cosméticos proambientales. |
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Para ello, se realizó un experimento factorial 2x2x3 con 216 mujeres. Los hallazgos mostraron mayores intenciones de compra de cosméticos cuando se usan mensajes audiovisuales emocionales combinados con apelaciones hacia las normas subjetivas. Se encontró que las intenciones de compra fueron más evidentes cuando se empleó publicidad que vinculó la ruta periférica de la persuasión, en un medio audiovisual y usando las normas subjetivas. Los resultados sugieren que los mensajes construidos para motivar el consumo ecológico incrementan su efectividad si se diseñan con argumentos que recurren al seguimiento normativo y si se selecciona el medio adecuado. Se concluye que los mensajes persuasivos y el medio de difusión son factores que impactan en las actitudes de los consumidores frente a la preferencia y uso de productos cosméticos proambientales.#ELMIn the last decades companies in the world have innovated in the generation of environmentally friendly products. The cosmetic industry has been making inroads in the offer of products that promote the care and protection of health and the environment. To promote these products, persuasive messages are usually used, which link the use of social norms as a mechanism to positively influence consumers, mostly women. This study seeks to analyze persuasive message of graphic and audiovisual advertising on purchase intention of natural cosmetics among women in Bogota (Colombia), considering persuasive strategies from central andperipheral routes proposed in the Elaboration Likelihood Model (ELM) and from use of social norms. For this purpose, a 2x2x3 factorial experiment was conducted with 216 women. The findings showed higher purchase intentions for cosmetics when using emotional audio-visual messages combined with appeals to subjective norms. Purchase intentions were found to be more evident when using advertising that linked the peripheral route of persuasion, in an audiovisual medium and using subjective norms. The results suggest that messages constructed to motivate green consumption increase their effectiveness if they are designed with arguments that appeal to normative monitoring and if the appropriate medium is selected. It is concluded that persuasive messages and the dissemination medium are factors that impact consumer attitudes towards the preference and use of pro-environmental cosmetic products.18 páginasapplication/pdfspaRevista OBS - Observatorioreponame:Expeditio Repositorio Institucional UJTLinstname:Universidad de Bogotá Jorge Tadeo LozanoConsumo ecológicoRutas persuasiónPublicidad verdeCosmética naturalMensaje publicitarioAnálisis del mensaje persuasivo en campañas publicitarias de productos de cosméticos ecológicos desde el Modelo Probabilidad de Elaboración (ELM) y las normas socialesPersuasive message analysis in advertising campaigns for Eco-friendly Cosmetic Products using the Elaboration Likelihood Model (ELM) and Social NormsArtículohttp://purl.org/coar/resource_type/c_6501Abierto (Texto Completo)http://purl.org/coar/access_right/c_abf2Marroquín-Ciendúa, FernandoRodríguez Martínez, Guillermo AndrésPalacios-Chavarro, Janneth ArleySandoval-Escobar, MarithzaTHUMBNAILAnálisis del mensaje persuasivo en campañas publicitarias de productos de cosméticos ecológicos desde el Modelo Probabilidad de Elaboración (ELM) y las normas sociales.pdf.jpgAnálisis del mensaje persuasivo en campañas publicitarias de productos de cosméticos ecológicos desde el Modelo Probabilidad de Elaboración (ELM) y las normas sociales.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg13095https://expeditiorepositorio.utadeo.edu.co/bitstream/20.500.12010/31420/2/An%c3%a1lisis%20del%20mensaje%20persuasivo%20en%20campa%c3%b1as%20publicitarias%20de%20productos%20de%20cosm%c3%a9ticos%20ecol%c3%b3gicos%20desde%20el%20Modelo%20Probabilidad%20de%20Elaboraci%c3%b3n%20%28ELM%29%20y%20las%20normas%20sociales.pdf.jpg6cbf9c426f27840acec12e8796bfed5aMD52open accessORIGINALAnálisis del mensaje persuasivo en campañas publicitarias de productos de cosméticos ecológicos desde el Modelo Probabilidad de Elaboración (ELM) y las normas sociales.pdfAnálisis del mensaje persuasivo en campañas publicitarias de productos de cosméticos ecológicos desde el Modelo Probabilidad de Elaboración (ELM) y las normas sociales.pdfapplication/pdf754495https://expeditiorepositorio.utadeo.edu.co/bitstream/20.500.12010/31420/1/An%c3%a1lisis%20del%20mensaje%20persuasivo%20en%20campa%c3%b1as%20publicitarias%20de%20productos%20de%20cosm%c3%a9ticos%20ecol%c3%b3gicos%20desde%20el%20Modelo%20Probabilidad%20de%20Elaboraci%c3%b3n%20%28ELM%29%20y%20las%20normas%20sociales.pdf5ac87dfb1962a77d6f4e5f32e9728130MD51open access20.500.12010/31420oai:expeditiorepositorio.utadeo.edu.co:20.500.12010/314202023-10-05 16:08:30.196open accessRepositorio Institucional - Universidad Jorge Tadeo Lozanoexpeditiorepositorio@utadeo.edu.co |