Logística clave para logar una gerencia más eficiente y eficaz
El entorno competitivo de las organizaciones de hoy exige excelencia en todas las funciones que determinan el acceso a los mercados. Durante años las organizaciones trabajaron en todos los elementos que les diferenciaban en productos y precio frente a su competencia. Hoy los elementos de diferenciac...
- Autores:
-
Chiquillo Paternina, Jeovanny
Orozco Ferrer, Lamia Patricia
- Tipo de recurso:
- Fecha de publicación:
- 1999
- Institución:
- Universidad Simón Bolívar
- Repositorio:
- Repositorio Digital USB
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:bonga.unisimon.edu.co:20.500.12442/12892
- Acceso en línea:
- https://hdl.handle.net/20.500.12442/12892
- Palabra clave:
- Satisfacción del cliente
Gerencia logística
Servicio al cliente
Administración de empresas
- Rights
- restrictedAccess
- License
- Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 Internacional