Mejoramiento de la postventa garantía para motivar al cuente a una mejor recompra

Vamos a basarnos en dos principios fundamentales que son la: Garantía y la Recompra. Esto es fundamental para el cliente es decir la forma corno una vez el cliente halla obtenido nuestro producto vuelva a comprarlo o por lo menos hable bien de nuestro producto utilizando el lema "Cliente satisf...

Full description

Autores:
Huertas Linares, Alejandro José
Tipo de recurso:
Fecha de publicación:
2000
Institución:
Universidad Simón Bolívar
Repositorio:
Repositorio Digital USB
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:bonga.unisimon.edu.co:20.500.12442/12984
Acceso en línea:
https://hdl.handle.net/20.500.12442/12984
Palabra clave:
Garantía del producto
Servicio al cliente
Mercadeo
Administración de empresas
Rights
restrictedAccess
License
Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 Internacional