El servicio eficiente, clave del éxito organizacional

Prestarle un excelente servicio al diente y que éste quede satisfecho es una tarea un poco difícil, pero no imposible de lograr en cualquier organización. ¿Por qué decimos que es un poco difícil? Porque influyen muchos factores para lograrlo. Por ejemplo: Los diferentes y constantes cambios que se d...

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Autores:

Plata Rodríguez, Keivys Elvira
Manjarrez Suarez, Douglas Enrique

Tipo de recurso:

Fecha de publicación:

1999

Institución:

Universidad Simón Bolívar

Repositorio:

Repositorio Digital USB

Idioma:

spa

OAI Identifier:

oai:bonga.unisimon.edu.co:20.500.12442/12860

Acceso en línea:

https://hdl.handle.net/20.500.12442/12860

Palabra clave:

Mercadeo
Servicio al cliente
Administración de empresas

Rights

restrictedAccess

License

Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 Internacional