Innovación tecnológica y transformación digital en Metronomy : implementación de herramientas tecnológicas para una experiencia de servicio mejorada

Este documento es un proyecto de grado diseñado para abordar los desafíos que enfrenta la Empresa de Metrología Metronomy. Por un lado, se enfrenta a falencias en la gestión de actividades a realizar para cada colaborador, lo cual ha representado altos niveles de actividades no completadas. Por otro...

Full description

Autores:
Gómez Abril, Karol Andrés
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2024
Institución:
Corporación Universitaria Remington
Repositorio:
Repositorio institucional Uniremington
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repositorio.uniremington.edu.co:123456789/2607
Acceso en línea:
https://repositorio.uniremington.edu.co/handle/123456789/2607
Palabra clave:
Innovación por proceso
Soluciones innovadoras
Design thinking
Trabajo en equipo
Desafíos
Herramientas de innovación
Service design
Inteligencia Artificial IA
Mejoramiento de procesos
Toma de decisiones
Competitividad
Rights
openAccess
License
Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)