Implementación de procedimiento de quejas y reclamos en Interventional Medical Products S.A

El servicio al cliente es de vital importancia para toda organización pequeña, mediana o grande. De este depende la fidelización de los clientes en el mercado, por eso el servicio al cliente sebe ser estratégico y efectivo, ya que no vendemos servicio y productos, sino que se esta proyectando la ima...

Full description

Autores:

Bedoya Vahos, Jennifer

Tipo de recurso:

Trabajo de grado de pregrado

Fecha de publicación:

2020

Institución:

Corporación Universitaria Remington

Repositorio:

Repositorio institucional Uniremington

Idioma:

spa

OAI Identifier:

oai:repositorio.uniremington.edu.co:123456789/651

Acceso en línea:

https://repositorio.uniremington.edu.co/handle/123456789/651

Palabra clave:

Dispositivos médicos
Tecnovigilancia
Procedimiento de quejas y reclamos
Quejas y reclamos
Reportes
Servicio al cliente

Rights

closedAccess

License

Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)