Construir una estructura de procesos para el funcionamiento de la operación de rodamiento de encomiendas de Transipiales S.A mediante la aplicación de la norma técnica colombiana NTC ISO9001:2015
El presente documento muestra los principales resultados de una investigación orientada al mejoramiento del proceso de rutas de operación de la empresaTransipiales S.A. Se aplica un procedimiento diseñado, donde se incluye la identificación de las principales operaciones que afectan la satisfacción...
- Autores:
-
Chana Chamorro, Jaime Eduardo
Achicanoy Ordoñez, Janeth
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2018
- Institución:
- Corporación Universitaria Remington
- Repositorio:
- Repositorio institucional Uniremington
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repositorio.uniremington.edu.co:123456789/943
- Acceso en línea:
- https://repositorio.uniremington.edu.co/handle/123456789/943
- Palabra clave:
- Cliente
Mejoramiento de proceso
Ordenar proceso
Norma ISO 9001
Mejoramiento de procesos
Control de calidad
- Rights
- closedAccess
- License
- Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)