Análisis comparativo de los cambios que ha tenido la norma ISO 9001 - en la versión 2015 con respecto a la versión 2008

Las organizaciones pueden demostrar con su implementación su capacidad para proporcionar productos o servicios conforme a unos requisitos y para satisfacer las necesidadesde sus clientes; La generalización de la nueva versión de la normaISO 9001 aporta un gran ajuste que afecta a millones de organiz...

Full description

Autores:
Londoño Bedoya, Emilse
Alzate Zuluaga, Lázaro
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2016
Institución:
Corporación Universitaria Remington
Repositorio:
Repositorio institucional Uniremington
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repositorio.uniremington.edu.co:123456789/919
Acceso en línea:
https://repositorio.uniremington.edu.co/handle/123456789/919
Palabra clave:
ISO 9001
Calidad
Gestión de calidad
Sistema de gestión
Norma ISO 9001
Control de calidad - Normas
Servicio al cliente
Rights
closedAccess
License
Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)