Apoyo al área de atención y servicio al cliente en Icoltrans Ltda. Cali

El presente trabajo comprende el informe del desempeño en la pasantía empresarial realizada en la empresa ICOLTRANS LTDA CALI (Industria Colombiana de Logística y Transporte) en al área de atención y servicio al cliente por parte de WILLIAM FERNANDO ROJAS ARIAS, aplicando los procedimientos e implem...

Full description

Autores:

Rojas Arias, William Fernando

Tipo de recurso:

Trabajo de grado de pregrado

Fecha de publicación:

2012

Institución:

Universidad del Valle

Repositorio:

Repositorio Digital Univalle

Idioma:

spa

OAI Identifier:

oai:bibliotecadigital.univalle.edu.co:10893/15892

Acceso en línea:

https://hdl.handle.net/10893/15892

Palabra clave:

Atención al cliente
Atención al usuario
Servicio al cliente
Icoltrans Ltda.

Rights

openAccess

License

http://purl.org/coar/access_right/c_abf2