Evaluación de la calidad del servicio de la Unidad de Salud Ocupacional LTDA

El presente trabajo de investigación presenta los resultados de un estudio realizado en la Unidad de Salud Ocupacional Ltda., de la Ciudad de Cali-Valle del Cauca, que se basa en la medición y evaluación de la calidad del servicio de Examen Médico de ingreso Laboral que hacen los usuarios. La Calida...

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Autores:

Buesaquillo Ruiz, Claudia Carolina
Perea Ávila, Kelly Giovanna

Tipo de recurso:

Fecha de publicación:

2015

Institución:

Universidad del Valle

Repositorio:

Repositorio Digital Univalle

Idioma:

spa

OAI Identifier:

oai:bibliotecadigital.univalle.edu.co:10893/23513

Acceso en línea:

https://hdl.handle.net/10893/23513

Palabra clave:

Servicio al cliente
 Evaluación de la calidad
Servicios al público

Rights

openAccess

License

Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)