Herramienta para la evaluación del impacto de la norma ISO 9001 en empresas manufactureras del Valle del Cauca, desde la perspectiva del empleado

En este trabajo se presenta una herramienta para determinar el impacto de la implementación de la Norma ISO 9001 en las empresas manufactureras de la región desde la perspectiva del trabajador, se inicia con la recolección de información y búsqueda bibliográfica de las diferentes metodologías y herr...

Full description

Autores:

Delgado Gutiérrez, Maicol Andrés
Espinosa Gallardo, Roberto Carlos

Tipo de recurso:

Trabajo de grado de pregrado

Fecha de publicación:

2013

Institución:

Universidad del Valle

Repositorio:

Repositorio Digital Univalle

Idioma:

spa

OAI Identifier:

oai:bibliotecadigital.univalle.edu.co:10893/17407

Acceso en línea:

https://hdl.handle.net/10893/17407

Palabra clave:

Herramientas de evaluación
Norma ISO 9001
Empresas manufactureras
Valle del Cauca (Colombia)

Rights

openAccess

License

http://purl.org/coar/access_right/c_abf2