Plan de mejoramiento de los procesos logísticos de la Empresa de Servicios Postales Nacionales S.A. 4-72 de Pereira Risaralda.

El presente estudio, pretende elaborar los correctivos que permitan llevar a cabo la promesa de valor dada a los clientes y garantizar en forma oportuna las políticas establecidas. Así las cosas, se garantiza el uso transparente de recursos y el cumplimiento de las órdenes de pedido de los clientes,...

Full description

Autores:

Restrepo Díaz, Laura Juliana

Tipo de recurso:

Trabajo de grado de pregrado

Fecha de publicación:

2020

Institución:

Universidad del Valle

Repositorio:

Repositorio Digital Univalle

Idioma:

spa

OAI Identifier:

oai:bibliotecadigital.univalle.edu.co:10893/19686

Acceso en línea:

https://hdl.handle.net/10893/19686

Palabra clave:

Logística
Gestión logística
Planes de mejoramiento
Servicios postales
Empresas de mensajería
Servicio al cliente
Pereira (Risaralda)

Rights

openAccess

License

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