Diseño de un modelo para la implementación de un Sistema de Gestión de Calidad, en la oficina asesora jurídica de la Alcaldía Municipal de Guadalajara de Buga, según la Norma ISO 9001:2015.

El presente trabajo comprende el diseño de un Modelo de Gestión de Calidad en la oficina asesora jurídica de la Alcaldía de Buga. Se inicia con la definición de los conceptos relacionados con la calidad, hasta su historia, etapas y visión general de la norma ISO 9001; se identifica el marco legal y...

Full description

Autores:

Gómez Méndez, Isabel Cristina

Tipo de recurso:

Trabajo de grado de pregrado

Fecha de publicación:

2018

Institución:

Universidad del Valle

Repositorio:

Repositorio Digital Univalle

Idioma:

spa

OAI Identifier:

oai:bibliotecadigital.univalle.edu.co:10893/18817

Acceso en línea:

https://hdl.handle.net/10893/18817

Palabra clave:

Gestión de la calidad
Sistema de Gestión de la Calidad (SGC)
Diseño de modelos
Norma NTC ISO 9001:2015
Mejoramiento de la calidad
Corrupción
Control de la corrupción
Asesoría jurídica
Alcaldía Municipal de Buga (Valle del Cauca)

Rights

openAccess

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