Evolución del movimiento de la calidad en Colombia y el desarrollo de su adopción en las organizaciones colombianas.

El interés por adelantar esta investigación nació de la ausencia de información centralizada que permitiera observar cuál ha sido el proceso mediante el cual se han adoptado las estrategias propias de la calidad en Colombia, no se cuenta hasta el momento con recopilaciones normativas (jurídicas o té...