Modelo de direccionamiento estratégico para la empresa Grupo Servinet S.A.S prestadora de servicio de internet en fibra óptica en el municipio de Zarzal, Valle del Cauca para el período de 2022 a 2026

El direccionamiento estratégico es un método que permite establecer los lineamientos operacionales mediante métodos de planeación y progreso continuo para el desempeño de los objetivos organizacionales y sectoriales ofreciendo niveles más altos de satisfacción, fidelización e incremento de cobertura...

Full description

Autores:

Gil, Mayra Alejandra
Rojas Posso, Maribel

Tipo de recurso:

Trabajo de grado de pregrado

Fecha de publicación:

2022

Institución:

Universidad del Valle

Repositorio:

Repositorio Digital Univalle

Idioma:

spa

OAI Identifier:

oai:bibliotecadigital.univalle.edu.co:10893/22022

Acceso en línea:

https://hdl.handle.net/10893/22022

Palabra clave:

Direccionamiento estratégico
Planificación estratégica
Mejoramiento continuo
Fidelización del cliente
Gestión de procesos
Servicios de internet
Fibras ópticas
Empresas comerciales
Zarzal (Valle del Cauca)

Rights

openAccess

License

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