Diseño de un plan de mejoramiento del servicio al cliente del Fondo de Empleados de Carval de Colombia - Foncarval

Para FONCARVAL es fundamental implementar medidas que ayuden a mejorar y convertir las amenazas en oportunidades y las debilidades en fortalezas para mejorar el servicio ofrecido a sus clientes actuales y potenciales.

Autores:
Ríos Correa, Adriana
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2012
Institución:
Universidad del Valle
Repositorio:
Repositorio Digital Univalle
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:bibliotecadigital.univalle.edu.co:10893/15958
Acceso en línea:
https://hdl.handle.net/10893/15958
Palabra clave:
Fondos de empleados
Servicio al cliente
Fondo de Empleados de Carval - Foncarval
Rights
openAccess
License
http://purl.org/coar/access_right/c_abf2